⑴ 电影院不让带饮料可以投诉吗
法律分析:可以投诉。可以同影院协商解决,也可以向消费者保护组织、市场监管部门投诉。
法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》
第九条 消费者享有自主选择商品或服务的权利。消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者,自主选择商品品种或者服务方式,自主决定购买或者不购买任何一种商品,接受或者不接受任何一项服务。
第二十六条 经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式,作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定,不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。
⑵ 广西一影院误导消费者买3D眼镜被罚5千元,影院侵犯了消费者的什么权益
社会经济发展越来越快,有多越来越多的人选择在假期的时候去看一场电影来缓解自己的焦虑心情,在电影院中看电影的时候氛围都是非常的好的,因此很多人都喜欢去电影院,但是这一次在广西壮族自治区梧州市一场电影院内,发生了一件骇人听闻的事,电影院因为宣传方式的不正当,导致消费者购买3D眼镜被罚5000元,也是让每个人感觉到大快人心的,从这件事情之中我们也可以看出影院侵害了消费者的知情权,因为我们都知道三d眼镜,一般来说。电影院都会有提供的,希望每个人在看电影之前都能够及时的问询。
3、遇到侵犯我们合法权益的行为,我们应该如何处置?
我们都知道每个人在生活中都不想承受损失,因此如果一旦有违反我们合法权益的行为,一定要及时的站出来检举揭发,只有这样才可以更好的保障我们的生活美好,同时对于电影院的做法来说,我们也应该提出指责才对。
⑶ 电影院不让外带食物合法吗
一、电影院不让外带食物合法吗
1、电影院不让外带食物不合法。属于侵犯消费者的自主选择权。消费者享有自主选择商品或者服务的权利。消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者,自主选择商品品种或者服务方式,自主决定购买或者不购买任何一种商品。
2、法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十六条
经营者在经营活动中使用格式条款的,应当以显著方式提请消费者注意商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、安全注意事项和风险警示、售后服务、民事责任等与消费者有重大利害关系的内容,并按照消费者的要求予以说明。
经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式,作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定,不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。
格式条款、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的,其内容无效。
二、消费者合法权益有哪些
消费者合法权益如下:
1、安全权,消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利;
2、知情权,消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利;
3、自主选择权,消费者享有自主选择商品或者接受服务的权利,消费者权根据自身的消费愿望、兴趣、爱好和需要,自主地、充分地选择商品或者服务;
4、公平交易权,消费者享有公平交易的权利;
5、求偿权,消费者享有依法获得赔偿的权利;
6、结社权,消费者享有依法成立维护自身合法权益的社会团体的权利;
7、获知权,消费者享有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利;
8、人格尊严受尊重权,消费者在购买、使用商品和接受服务时,享有其人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利。
⑷ 电影院不给带饮料合法吗
法律分析:不合理。电影院不让自带饮品是侵权,属于侵犯消费者的自助选择权,消费者享有自主选择商品或者服务的权利。
法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第九条 消费者享有自主选择商品或者服务的权利。消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者,自主选择商品品种或者服务方式,自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。消费者在自主选择商品或者服务时,有权进行比较、鉴别和挑选。
⑸ 我想问下消费者到影院观看电影都享受哪些权利为什么彩蛋不放就关机了每次都是!如何维权
1、从消费者的角度讲,电影院售卖电影票是以预收款的方式提供播放电影的服务。
2、《消费者权益保护法》第五十三条规定,经营者以预收款方式提供商品或服务的,应当按照约定提供完整产品。未按约定提供的,应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款。电影院删减彩蛋或没有完整播放电影,属于违约行为,应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款。
3、因此,你完全有权要求电影院播放彩蛋,电影院未播放的,收集该电影有彩蛋但电影院未播放的证据,向12315投诉,也可以直接提起诉讼要求赔偿。
⑹ 电影院不让外带食物合法吗
法律分析:电影院不让外带食物是不合理且不合法的行为,商家规定的“不让外带食物”属于“霸王条款”,当消费者遇到类似情况时,可拒绝商家要求,并与经营者协闭宽商和解,若协商不成,可拨打12315进行投诉举报,维护自身合法权益。依照相关法律的规定,消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为,有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。
法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第十五条:消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。
消费者有权检举、控告轿氏亮侵害消费者权益的行为和国家机关及其工核告作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为,有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。
⑺ 电影院票价贵可以投诉吗
电影院票价贵,没有超过规定的定价是不能投诉的,除非超出很多,可以投诉。
电影票太贵投诉流程如下:
1、在微信首页点击“我”;
2、进入页面,点击“支付”;
3、在支付页面点击“城市服务”;
4、进入城市服务页面,点击“投诉电话本”;
5、在电话本点击“不合理价格举报”;
6、点击“拨打”,如实反映问题即可。
投诉是指权益被侵害者本人对涉案组织侵犯其合法权益的违法犯罪事实,有权向有关国家机关主张自身权利。投诉人,即为权益被侵害者本人。消费者投诉,是指消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,与经营者之间发生消费者权益争议后,请求消费者权益保护组织调解,要求保护其合法权益的行为。
【法律依据】
《中华人民共和国消费者权益保护法》
第二十四条 【退货、更换、修理义务】经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。第三十九条 【争议解决的途径】消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。