『壹』 电影院的经营管理
电影院的经营管理
影院作为市场经济的一份子,要想获得长足、长久的生存及壮大,提高管理水平,打造现代化企业,是其并经之路。那么怎么才能做好电影院的经营管理呢?
1 注重观影品质
1.1 提高影院安全度
一是从组织上,建立以一把手为责任人,分管领导为直接责任人的安全生产责任小组,安全责任与职责、职位挂钩;二是从制度上,建立《影院安全生产管理办法》和《影院安全生产应急方案》,既有常备不懈的日常管理机制,也有应对突发状况的临时方案;三是从硬件配备上,达到现有公共娱乐场所防火耐火等级(公共场所建筑构筑物耐火等级一般控制在一级、二级标准上)。保证足够数量的安全出口,保证安全通道的畅通无阻,保证消防设施的适用,保证影院装修材料达标合格;四是从安全培训上,提高影院领导及从业人员的安全意识,定期普及和强化安全知识,将安全演习列入影院工作计划。
1.2 提高顾客满意度
一是保持影院清洁。健全卫生管理制度,包括保洁、消毒细则及标准,保洁岗位责任制,保洁员及爱卫会检查考核奖惩制度。保证影院时时处处无积尘、无纸屑,无卫生死角;每场次放映间隔时间应在半小时以上,供顾客使用的3D眼睛每场使用后都须消毒;二是保证场务工作。场务工作内容包括:组织观众进场、疏散观众出场、保障观众观影过程安全、确保放映厅光线等达到观众的舒适要求、保证影片放映的流畅。场务工作是确保顾客满意度的中心环节,也是提高影院放映水平的中心工作;三是影院附属产业的开发。电影附属产业即包括常规的观影卖品:爆米花、饮品、零食、甜品等,也包括与电影内容相关的后产品,这些后产品的售卖在影院的经营中也起着重要的作用。影院需建立起与电影后产品管理方案,包括与供应商的供销协议、产品的销售与维护、产品存量的盘点和贮存等;四是影院硬件设施和放映设备。建立多个放映厅,能做到随到随看、上映影片丰富、可选择性强。备有休息厅或休闲厅,减少顾客因等待入场产生的负面情绪,还可创造营业额。放映厅装修符合人体学设计,高度、座椅距离适宜,不影响观众观影。配备先进的放映设备及音响,使观众能够畅想视听盛宴。
2 注重科学经营
2.1 拓展影片销售渠道
影片的票房既来源于质量和口碑,也与影院的宣传造势息息相关。常规的影片宣传通常采用影片海报的模式,除了海报,影院还可以制作月度、年度观影手册,预告当季影讯和优惠、会员活动内容,节日、假日安排人员发放宣传册。除了宣传册,影院还可以根据各大节日制定主体活动,吸引顾客。传统的影院售票采用进门购票,而事实上,电影作为一种特殊的商品,其营销渠道是多种多样的。除了实体销售,电影票、电影衍生品的销售还可以选择网售、团购、与银行等媒介的合作售票等诸多新鲜有效的销售渠道。除了电影票的销售,电影亦可以放在网上叫卖。实际上,国内几大院线已经开始了这种尝试并取得了良好的效果。2013年9月,华谊兄弟传媒股份有限公司宣布,将以“华谊兄弟”品牌正式进驻淘宝电影专区。届时,淘宝会对站内外各种资源、渠道进行集中整合,通过衍生品授权、批量生产等方式,进行电影票和周边产品的线上售卖。与此同时,华谊兄弟还将利用淘宝平台,对出品影片进行O2O模式的电影线上营销。华谊兄弟的这种销售策略无疑契合了观影人群的年龄段。对于各大院线来说,开拓思维,拓展影片的销售渠道才能增长营业额。影院经营者要做好影片宣传、会员管理、团体销售、影片排片、多种票价的组合、电影广告等等各方面的营销工作。
2.2 强化影院日常管理
从顾客的观影流程来说,首先接触到的是影院的前台/售票等接待人员,接待人员的素质和亲和力决定了顾客的第一印象。现代影院服务的关键特点是便捷,服务人员应引导顾客在最短时间内购票、入场。其次是场务―― 放映人员,无论是单声道还是立体声,不管是胶片放映还是数字化放映,不论是小银幕还是大银幕,或者IMAX、3D,都要做到最真实地还原电影声光效果,使观众体会光影带来的魅力。同时,影院的日常管理还包括值班人员的安排等。
3 注重影院文化建设
3.1 完善影院组织结构
在组织结构上,笔者认为,影院因为其岗位的多样化和管理的模式化,适宜采用扁平化的组织模式。这种组织的特点是管理层级少、管理幅度大。应用到影院的管理中,即是减少影院的'管理级别设置,压缩前台、放映、场务等职能部门、裁减冗员,使决策层和执行层的距离尽可能缩短。在组织建设上,笔者认为,在现有基础上,还应建立现代影院所必备的应急管理部门,以应对安全、消防、投诉等突发事件,树立影院的新形象,提高影院管理的水平。
3.2 建立影院目标管理考核
每年年初,由影院领导层与各部门签订目标责任书,分解影院的营业额、成本和利润,完成则奖励,亏损则自罚。在经营目标的制定上需注意以下几点:一是各部门经营目标的制定需建立在现实基础上,分岗位、分层次;二是在确保经营业绩的同时,也要保证服务质量、加强团队建设;三是激励措施的制定要符合影院财务管理的实际。在经营目标的考核上,有如下几点工作要做:一是建立考核领导小组,小组成员应包括影院的决策层、管理层和执行层;二是建立考核制度,确定加分项和减分项以及相应分值,确定评先树优的比例和标准,明确考核程序和奖励、处罚标准;三是做好考核后先进与后进的沟通和谈话。先进者戒骄戒躁,后进者再接再厉,避免因考核造成职工的负面情绪。
3.3 健全影院人才培养机制
人是一个组织的灵魂,在规范管理制度、科学经营管理的同时,影院的人才培养,影院文化建设同样应投入大力量、大精力。深入开展职工的职业技能与知识、职业道德与纪律的教育和学习,提高职工素质,充分调动每一位职工的工作积极性,同时影院应建立人才储备库,畅通晋升、提拔通道。将有用的人放在适当的岗位上,使真正的人才脱颖而出,是提高影院核心竞争力的根本所在。
;『贰』 关于在电影院看电影前的注意事项
这个有很多啊,不同影院有不同要求,我就把我手上的电影票后面的东西写给你吧,不过ppt就没办法了,不过你可以自己做一下,很简单的,呵呵
请勿吸菸
请勿携带非本影院出售的食品饮料入场。
观看影片时,请关掉手机。
观众凭票进场,并请遵守《观众须知》观赏节目
保持票面清洁,勿摺叠,勿刻划,勿暴晒或接近高温物体(这个比较不明白)
呵呵,我又翻了翻别的影院的票,发现事儿最多的就是华星呀,呵
1 购票时,请核对场次、片名。票面一经售出,概不退换,严禁倒卖
2 低于一米以下儿童谢绝入场。高于一米儿童,必须购票入场。观影期间请持票出入影厅。
3 观众请勿携带非本影城卖品部出售的饮食品进入影厅
4 影城内禁止吸菸。请勿食用口香糖。(这他也管)
5 影片放映期间,请勿喧哗。请将手机及传呼机关闭或调至震动。
6 影城内禁止摄影、录影及录音。
7 观众散场是应从影城指定出口离场。
8 观众的贵重物品请妥善保管,散场时请带好自己的物品,影城宣告对任何原因引起的物品丢失不承担责任。
9 请注意开场前将放映约五分钟预告片(广告片)。
你不愿意去电影院看电影,呵呵,看来你不是一个真正的电影爱好者.看碟绝对是达不道电影院的效果的.正像楼上所说的那样无论是效果 还是 音乐都要好些,最重要的就是气氛很棒!真正好的电影就算你已经看过碟了,也还是值得到电影院去享受.
至于注意事项,可以带吃的喝的,一些零食之类的.也可以拿肯德基,麦当劳之类的,但是最好吃剩的垃圾不好随便就扔在了电影里.
但是在电影院里看电影时注意不要说太多的话,特别注意不要大声说话,因为这样会打扰别人.当然在适当的时候你可以发出笑声,叹息声什么的,但注意都不要过,把握好一个尺度就可以了.
还有你是和女朋友去看电影,既然去了电影院那可就要好好的去欣赏电影啊,在人过多时可不要太多的······ 呵呵,这点我不说你也还是明白的,要不影响不好。
不过如果人不多,你们坐在很后面或是角落,电影又不是很好看,适当的小亲密一下也是可以的,呵呵,反正都是自己把握了。
没什么要注意的
买票 进去 坐下 聊聊天 开始 看
就是不要在看的过程中太没有礼貌 会被别人讨厌
至于其他的
经常看电影的人也不见得每次都去同一个地方啊
你要是有什么问题的话可以询问工作人员的
不要想得太过复杂 明明是一件很简单的事情
电影院里的注意事项:
对号入座,不得无票进入;
不能随意喧哗、频繁走动,影响他人;
不能吸菸,注意环境卫生。
1.一般来说只要不是首映场或者特殊场(例如人特别多的时候)不用提前去买,现买现看就可以了。
2.可以选择位置,卖票的人会问你坐哪个位置,而且一般有电子屏可以选择的。
3.很少有人给指坐,因为每排的最外侧一般都有发光的电子数字,表示第几排,而且位置上的号码也会非常醒目。
身为女孩的我,最最最不喜欢男生没情调,我也觉得这是很重要的吧!
比如:女孩看电影看到一个很浪漫的地方,你偏说无聊,有病,还制作那么多浪费钱。
那么,如果是我,就一天都不想和你说话了。。
提前1小时左右去买票就可以了
然后买过票到附近的超市买点吃的喝的 然后就差不多了~~~
基本规模比较大的电影院不准私自带东西进去吃
你可以放到女朋友的包包里 或塑料带里~
希望帮的到您!
1、必须具有良好的视听条件,看得满意、听得清楚,是观众、听众对观演建筑的最重要也是最基本要求,也是电影院装修设计成败的关键。室内设计必须根据观众的视觉规律和室内声学特点,来解决视听效果的科学技术问题,因此电影院室内设计具有高度的科学性,专业性。
2、建立舒适安全的空间环境,许多演出往往长达几小时甚至半天,观众也常达千、百人之多,因此要求室内具有良好的通风、照明是必须,宽敞舒适的流动空间和座席,安全方便的通道和疏散组织结构,使观众能安心专注地观看,是十分重要的。
3、创造高雅的艺术氛围,欣赏各式各样的艺术表演,既有娱乐性又具教育性。精彩的艺术表演应、舒适的听觉享受与高雅的空间环境相协调,历史上许多著名的大剧院、音乐厅、电影院都从内到外倾注了设计师和艺术家的高深的智慧和心血而成为艺术精品留传于世。我们当然不苛求建筑环境艺术气氛完全和演出艺术作品内容一致,但在广义上说 电影院室内设计应具有高度的艺术性,使形成一个高雅的艺术文化氛围,潜移默化地提高民族的文化素质。
4、选择环保适宜的室内装饰材料,选择室内装饰材料应既能满足建筑声学要求(吸音和隔音),并且具有良好的艺术效果,把装修艺术和声学技术相结合,充分体现视听建筑室内艺术的特征而达到别具一格的艺术效果。
5、要避免来自内外部的噪声背景,外部主要是环境噪声,因此对门厅、休息厅等尽量和外部形成封闭式空间,而对观众厅的对外出入口应设定过渡空间,使观众厅周围的出入口均起到隔音降噪的作用。其次是通风,空调等机电装置发出的噪声应使其房间远离观众厅或进行充分有效的隔声降噪措施,设立必要的消声器、减振器等,以避免空气传声和固体传声。
对的要对号入座的。不过你们看的场要是人少的话。也可以随便坐的(只要你们坐的位子,没有其他人买这号就好了。要不有人来跟你们说这是他们的坐。有点尴尬啊)第4,5排中间的位置是观影的最佳位置。
可以买零食的哦。而且一般电影院也有买零食的。爆米花啊,水什么的。尽量不要带吃著出生或很脆的东西。会找人反感。而且要保持电影院卫生。
上电影途中去卫生间。要低着身子过哦。
手机别开声。接电话要不小点声,说句话赶紧挂。要不就出去接。
别用脚蹬著前面人的椅子,碰到人家就不好了、
会的 这是必须要关灯的。
『叁』 电影院场务是做什么的
问题一:影院的场务是要干什么? 1巡厅工作主要负责检查影片放映质量以及顾客的不文明行为的。2引导员主要负责指引顾客去相应影厅及对号入座的指引工作,电影的散场工作。3检票、播音员主要负责顾客的入场检票及入场广播的播音工作。
问题二:场务是干什么的 简单说就是搞后勤的场务也闭颂称剧组服务简称剧务,是电视剧摄制过程中的日常事务负责人,其主要工作任务是在制作主任的直接领导下做好衣、食、住、行等方面的工作。剧务主任领导下的几名剧务,场务各有分工。有的人负责车辆调配,有人负责食物、改侍饮料的采购供应,有的人负责财经与会计共同解决经济帐目问题。还有人负责全组人员的车、船、机票、开具各种证明信件等。
问题三:电影院的场务人员是干什么的? 1巡厅工作主要负责检查影片放映质量以及顾客的不文明行为的。2引导员主要负责指引顾客去相应影厅及对号入座的指引工作,电影的散场工作。3检票、播音员主要负责顾客的入场检票核态吵及入场广播的播音工作。
问题四:电影院场务是做什么的? 1先到值班经理办公室拿钥匙开5厅门,卖品门女更衣室门(连wifi),经理办公室门
2开取票机开3块didi屏(人多要先开)开 *** 椅,注意早班擦didi屏 *** 椅
3取电影排表,吧台2张,场务1张放映一张
4看排表和放映屏是否一致5写好散厅时间
6工具对讲机注意收3d眼睛
7开走廊灯,早上要通风开后门,放映30分钟前关门检查卫生,看是否有地灯大灯损坏,如有损坏要填表报告
8提前1小时开空调关大灯,早上要开走廊灯,还有走廊空调
9引导客人有序入场散场,
10'20分钟巡厅组织客人不文明行为
11日常检票
问题五:电影院工作场务是做什么 10分 在电影院工作过,挺不错的,很喜欢
问题六:电影院场务主要是干什么的 1、每位场务员工均代表则公司的形象,需自觉维护;
2、必须严格遵守公司各项规章制度,服从公司统一安排;
3、能迅速,准确,热情,耐心地接待每一位观众;
4、正确处理观众投诉及咨询;
5、负责影院检票、领位、巡场、散厅、清洁等方面的服务工作;
6、随时监控影厅内设备设施的安全运转;
7、与影院各岗位保持密切合作,保证影院的正常运行;
8、负责影院的安全消防检查工作;
问题七:电影院的场务人员是干嘛的啊 扫卫生、监督有没有人吸烟、危险什么的
问题八:在电影院内的工作人员中 做场务的是干什么的 场务也称剧组服务简称剧务,是电视剧摄制过程中的日常事务负责人,其主要工作任务是在制作主任的直接领导下做好衣、食、住、行等方面的工作。因摄制组人员众多,大的组可达一百多人。有些大的场景可达几千人甚至上万人。剧务主任还负责这些人的所在单位及有关个人、家长等方面打交道。他要调动剧务组全体成员,分派各处、及时联系,同时在预定的时间内作好各项准备工作。他们的工作心在两头:一时开拍前,一时拍摄后,所有的“杂事”都由他们全权处理,别人、别的部门概无权过问。
剧务主任领导下的几名剧务,场务各有分工。有的人负责车辆调配,有人负责食物、饮料的采购供应,有的人负责财经与会计共同解决经济帐目问题。还有人负责全组人员的车、船、机票、开具各种证明信件等。
根据摄制组的大小不同,这些分工也因人数多少而变化,小的组一个人要同时负责几项事务。一切取决于所拍摄题材的规模大小。
剧务的工作职责
1安排排练日程,掌握排演日期。
2通知演员与工作人员排演的时间,地点。
3准备排练场所,布置排练场所。
4掌握演员出勤情况,管理演员请假事宜。演员因事假或病假未能出席排练时,剧务可找人替代他排练,事后负责转告演员排练中的一切指示,提示和要求。
5管理和照顾创作集体的生活。
6适当照顾导演的生活,保证导演的工作质量。
7初审各部门的预算,然后交给导演签字,最后报批相关部门的主管审批。并协助导演督促各部门的工作。
8连排,合成时负责检查场地,配合舞台监督纠正舞台上布景和道具的部位。负责寻找搬运,装台,卸台的人手,保证艺术要求及恭出效果。
9负责协助舞台监督催场,即承担一部分候场监督的工作。
10演出中,根据需要,有时帮助提醒演员们注意声音高低或动作速度快慢。
11安排和计划拍摄剧照工作,以留作资料。
12会同场记搜集排演中的文献资料,汇编整理演出大事记。
13了解演员与工作人员的思想情况,协助导演解决一般思想问题,处理一些人事方面的纠纷与问题。
14听从助理导演的指令,联系与排练有关的一切事务。
15协调各部门之间的工作,比如何时开启演播厅看场地,何时舞美要进场布台等事宜。协助前台主任处理部分对外工作。
16招待特邀演员与明星,照顾儿童演员。
17记录导演对艺术部门之外的其他部门的意见,及时反映。
18参加组织演出宣传工作。
问题九:电影院工作场务和卖品哪个好干 看你喜欢是一直守在柜台呢还是喜欢工作时能走动走动,喜欢呆着就卖品,喜欢四处走动的就场务。
『肆』 好奇电影院平时就跟包场一样,没多少人看电影他们靠什么来维持收入运营的
电影院主要靠黄金时段的热映电影来维持收入,电影院票房的抽成是比较高的,一般像黄金时段的热卖电影还是会经常满座的,并且电影院还有高额的小吃收入,广告收入等。