A. 获得电影票奖项后如何兑奖及使用
1、获得电影票奖项的用户，将在次月的15号左右收到一封含有电影票预订用的卡号及密码的189邮箱邮件；
2、用户使用手机或固定电话拨打114（广东省内）；
3、接通人工服务后，告之客服人员您的接收信息的手机号码，并选择所需购买电影票的影院、时间、座位、票数；
4、按语音提示输入您189邮箱中收到的电影票卡号及密码；
5、确认无误，并成功订购之后，您告之客服人员的手机将收到电影票的兑换码；
6、凭此兑换码即可到您所预订的影院兑换实际使用的电影票；
7、广东省内通过114可预定电影票的影院名称如下：
A、广州：中华广场电影城、天河岗顶电影城、维家思金逸电影城、华影青宫、金逸太阳城；
B、深圳：金逸国际电影城、百老汇影院、博纳时代影城、龙岗百誉影城、中影今典国际影城、太平洋电影城；
C、东莞：东莞金逸、东莞中影时代电影城、东莞万达电影城；
D、佛山：保利国际影城；
E：汕头：汕头鮀岛影剧院；
F：中山：中山金逸、小榄金逸、中山市文化艺术中心电影城；
G：惠州：中影南国影城、惠州万达国际影城；
H：湛江：湛江市荣基国际影城；
I：珠海：文华儿童中心电影城；
J：肇庆：肇庆工人电影院、肇庆金逸影城；
L：江门：江门火星湖影院。
8、电影票预订用的卡号及密码，除影院有作特殊要求之外的，均可预订到价格不等的电影票一张，预订时获奖用户可向114客服人员咨询；
9、最终解释权归中国电信广东公司所有。谢谢您对电信产品的关注，祝您生活愉快。 如果以上信息没有解决您的问题，也可登录广东电信手机商城（http://m.gd.189.cn），向在线客服求助，7X24小时在线喔！
B. 在网上购买的电影票怎么去电影院兑换呢去的时候找谁
直接持你的密码（就是团购成功后，发到你手机里那条信心）去到指定的地点兑换就好了，有专门负责团购票的人，去了一问就知道了，祝你开心
C. 如何判断电影票有没有取票
普通通兑电影票：
1、登录团购网站，选择相应的影院页面
2、选择购买张数，付款
3、之后手机会收到电子票短信
4、到影院售票前台换取电影票。
D. 团购的电影票会不会被兑换光
电影票是不存在名额兑光的，只存在影院客满不能兑换了，你想呀，电影院每天就那么多场电影，就那么多位置，他除了做团购的顾客以外，他还要接待现金顾客呀，如果你想买到好一点的位置，那肯定是要早点去换的，不然别说好位置都卖光了，可能连空位置都没有了。
E. 昨天用积分兑换的两张电影票，网站上怎么查询兑换记录
可以通过手机发送“705”或“CXDHDD”至10001查询积分兑换订单，也可以登录中国电信欢go查询。了解更多服务优惠点击下方的“官方网址”客服218为你解答。
F. 怎么确定qq电影票里的兑换券是否已使用
登陆手机appQQ电影票，然后在”我的“中查询”我的优惠券“，这里可以看出来是否使用。