电影院不让退换票

『壹』 电影票只改不退！法律人士：电影票不能退改属霸王条款，你怎么看

这从某种程度上属于霸王条款，在有些电影院实际上就是如此，只要购买了电影票，那么页面都会显示不支持退票，目前电影票退改签政策主要都是由电影方面所决定，并不属于国家政府法律所制定，所以从很大程度上来说，平台这种做法实际上就是一种霸王条款，因为完全没有任何法律效应没有更好去保护消费者合法权益。

通过以上相关内容，我们大致可以知道，电影方出台的这种实际上就是一种霸王条款，如果在生活当中我们想要去追究责任，我们完全可以通过民事诉讼的方式要求对方对我们进行一定赔偿。

『贰』 电影票不能退改属霸王条款！退张电影票有多困难

我们周围一定有很多喜欢看电影的朋友，当然也遇到过因为临时有事而看不成电影的时候，或者买错票、选错时间的时候。每当发生这种情况大家想要退票或者改票却被电影院告知不可以退也不可以改，让人有苦难言，气愤不已。这完全属于霸王条款，有明确的通知规定，电影院的这种霸王行为属于违法行为，我们消费者一定要学会维护自己的权益。

电影票退换的问题还没有得到真正的解决，现如今还是有非常多的电影院不支持退换。这种霸王条款属于一种违法行为，电影院将其应该承担的风险让消费者为其承担了。所以以后遇到这种现象的时候消费者应当拿起法律的武器合理维护自己的权益，不接受这种霸王条款。

『叁』 电影票不给退打12315有用吗

电影票退票不给退，如果是因为平台方或者电影院方责任导致需要退票的，打12315投诉是有用的；但如果是因为消费者个人原因导致退票的，并且在购票时没有与商家约定可以退票的，那么就算是打12315也是没有的，12315是不会受理的。

在网络平台购买电影票的，在付款前一般会有一个“退改签规定协议”，上面是有明确写出只有写有“可退票”字样的电影票才是可以支持退票的。如果需要在线上平台购买电影票，都必须同意该协议内容。因此，如果是没有标有“可退票”字样的电影票，消费者因商家不给退票打12315的，12315是不会管的。

12315可以投诉电影院吗？

12315可以投诉电影院。但如果是因为上述提及的不给退票的情况向12315投诉的，那么就算是投诉了也没用。在12315进行投诉一般只有满足以下条件才会受理：

1、投诉的范围是在市场监管行政管理管辖范围内。

2、有明确的投诉对象。在填写申诉书时，商家的地址、联系电话、店名等信息准确填写。

3、申诉的情况必须发生在消费者为生活消费需要购买和使用商品，甚至是在接受服务的时候。

4、要有投诉证明和投诉理由，还要有具体、合理的诉求。5、投诉的服务、商品还在保质期或者有效期内。

12315投诉受理、终结的时间：在收到消费者提交的投诉当日起7个工作日内会给出受理或者不予受理的决定，并会告知投诉人。在收到投诉申诉书之日起60个工作日内终结调解，要是调解不成的，调解终止。

『肆』 电影院不让退票符合规定吗

电影院不让退票一般是符合规定的。
如果是在影院购买的票，在电影开始之前都可以退掉，如果已经开始了，那就没有办法退票了。在购票时应当仔细阅读购票相关事项，并规划好时间，避免出现观影时间冲突等问题。
网上预订电影票的流程如下：
1、首先登陆购票网站；
2、查看购买的产品是否支持退款，如果支持，请登录购票的账号；
3、找到购买该电影票的订单；
4、如果该电影票支持退款，那么直接点击退款即可。
购票时的注意事项如下：
1、本影院凭票入场，一人一票，对号入座；
2、购票时请您当面核对票、款，影票售出后，不予退换；
3、身高不足120CM的儿童免费观影（含120CM），须由一名成人陪同，婴幼谢绝入场；
4、购票前，请先了解该场次的播放时间、片名，购票时，请确定好购票各类、人数、座位；
5、会员购票须出示会员卡，才能享受会员折扣；
6、影片上映预告如有变化，请以影院当日公告为准；
7、影院拒收假币，发现假币一律没收并报警；
8、影院谢绝外带食品；
9、购买优惠电影票，请在付款前出示相关优惠证明，优惠不能同时使用；
10、请依序排队购票。
《电影产业促进法》第二十八条 国务院教育、电影主管部门可以共同推荐有利于未成年人健康成长的电影，并采取措施支持接受义务教育的学生免费观看，由所在学校组织安排。
国家鼓励电影院以及从事电影流动放映活动的企业、个人采取票价优惠、建设不同条件的放映厅、设立社区放映点等多种措施，为未成年人、老年人、残疾人、城镇低收入居民以及进城务工人员等观看电影提供便利；电影院以及从事电影流动放映活动的企业、个人所在地人民政府可以对其发放奖励性补贴。

『伍』 为什么电影院不能退票呢

因为现在基本所有的售票都是通过第三方售票平台去完成。

你平台买了票，直接找电影院退，没法退你啊，钱是第三方收去。影院要等账期到才能收到钱。那么正确的退票流程是怎样的呢？

你向你买票的平台申请退款，平台电话影院值班经理处理退票（因为第三方平台不能直接操作影院的售票系统），值班经理点确认解锁已售位置，平台退款给你。

这里注意一点，考虑到电影的特殊性质，许多影院都会有规定，比如开场前20分钟不能退票。因为曾经出现过有发行方或者脑残粉恶意买票锁位然后在电影即将开始退票。

这里往往会出现普通观众申请退票平台不受理，我告诉你，这是不允许的，只要在规定时间以内，平台必须给你退，你打电话给客服，客服会推托说影院不同意或者啥啥啥，这里我告诉你一个办法，你就说你已经打过电话给影院，影院说了同意退，但是需要平台打电话去影院方便影院确认，就行了。

『陆』 电影票不让退票合法吗

因为我国法律对电影退改票这方面的法律法规空白状态，所以能不能退能不能改是选择权在影院方。
可能消费者不知道，XX部门对电影院退票是有规定的。超过多少多少%退票率就要打报告电影专资办，影院方为了不麻烦，还有不降低票房人数基本是不提供第三方购票的退票。如果你是影院现场买票的话，有些地方是可以退的。只要电影还没有开场。毕竟这个是可控的。

『柒』 电影票不退不换合法吗

电影票不退不换不合法。依据我国相关法律的规定，订单是载明不退货不换货是不合法的，消费者是有退换货权利的，例如七天无理由退货，商品质量问题三包等。如果遭遇不退票不换票的情况，可以拨打消费者服务热线进行投诉。
电影票是进入电影院看电影的凭证。电影票与电影院相伴而生，是进入影院观看电影的凭证，一般来说需要购买。电影作为重要的文化活动，电影票也成为了一种文化载体，记录着文化信息。
所谓消费者，是指为达到个人消费使用目的而购买各种产品与服务的个人或最终产品的个人使用者。消费者与生产者及销售者不同，他或她必须是产品和服务的最终使用者而不是生产者、经营者。
也就是说，他或她购买商品的目的主要是用于个人或家庭需要而不是经营或销售，这是消费者最本质的一个特点。作为消费者，其消费活动的内容不仅包括为个人和家庭生活需要而购买和使用产品，而且包括为个人和家庭生活需要而接受他人提供的服务。但无论是购买和使用商品还是接受服务，其目的只是满足个人和家庭需要，而不是生产和经营的需要。
【法律依据】
《中华人民共和国消费者权益保护法》
第五十六条 经营者有下列情形之一，除承担相应的民事责任外，其他有关法律、法规对处罚机关和处罚方式有规定的，依照法律、法规的规定执行；法律、法规未作规定的，由工商行政管理部门或者其他有关行政部门责令改正，可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上十倍以下的罚款，没有违法所得的，处以五十万元以下的罚款；情节严重的，责令停业整顿、吊销营业执照：
（一）提供的商品或者服务不符合保障人身、财产安全要求的；
（二）在商品中掺杂、掺假，以假充真，以次充好，或者以不合格商品冒充合格商品的；
（三）生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品的；
（四）伪造商品的产地，伪造或者冒用他人的厂名、厂址，篡改生产日期，伪造或者冒用认证标志等质量标志的；
（五）销售的商品应当检验、检疫而未检验、检疫或者伪造检验、检疫结果的；
（六）对商品或者服务作虚假或者引人误解的宣传的；
（七）拒绝或者拖延有关行政部门责令对缺陷商品或者服务采取停止销售、警示、召回、无害化处理、销毁、停止生产或者服务等措施的；
（八）对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求，故意拖延或者无理拒绝的；
（九）侵害消费者人格尊严、侵犯消费者人身自由或者侵害消费者个人信息依法得到保护的权利的；
（十）法律、法规规定的对损害消费者权益应当予以处罚的其他情形。
经营者有前款规定情形的，除依照法律、法规规定予以处罚外，处罚机关应当记入信用档案，向社会公布。

『捌』 电影票为什么不能退

事实上，电影是可以退票的。只是在电影开场后，是不能退票。

在电影开场前，如因临时有事或突发情况不能去看，可提前在手机上或影院联系工作人员进行退票。但不会全额退款，商家会根据申请时间和退改张数收取一定的手续费。

但在电影开场后，是不能退票的。因为错过时间未退票，会造成票源的浪费。使想观看这一时间段的顾客无法进行购买。与此同时，电影开场后，影院的座位会锁定并保留至影片结束。如无法进行退票，可将影票转赠亲友，也不失为一个好方法。

观影注意事项：

1、对号入座

这点看似十分简单易懂，但却总有那么一些人喜欢揣着明白装糊涂，或是随意落座，或是占掉别人的座位等，不仅是一种自身素质低下的表现，也很容易引起周围人的反感与厌恶。建议大家在观影时一定要遵循电影票上的座位序号来坐，以避免出现抢座的尴尬情况的发生。

2、不要话唠

在日常生活中，有些人会为了彰显自己的优越感而一味的进行剧透，有些人会为了拉近与女生的关系而一味的问东问西，长时间下去一来会影响到他人的观看效果，二来是不文明的表现之一。建议大家在观影时应尽量保持安静，不要大喊大叫，不要高谈阔论。

3、适当进食

由于个人习惯的不同，使得有些人会喜欢在观影时吃些零食，这本是电影院所允许的事情，但若吃一些味道过于刺鼻或者脆到容易发出声音的食物，如臭豆腐，各类坚果等的话。

不仅会对整体的观影环境造成破坏，严重的还可能遭到旁人的指责。建议大家在观影时除去爆米花和饮料，最好不要带进其他食物。

『玖』 电影票只改不退！法律人士：电影票不能退属于霸王条款，该如何处罚

在我们现实的生活当中，可能很多人都有这样的体验，比如明明约定好的事情，但是临时有事就不能去完成了，就拿电影票来讲，可能我买了这个电影本来是要打算看的，但我临时有工作安排，没有办法准时的来看，这场电影，那么这个电影票应该如何办呢？即使是说电影票在平台购买的时候就已经做出了不可退票的提示，但是这种规定是在法律上站不住脚的。如果说电影票能够做到像机票火车票，或者是在商场买衣服，有一个明确的统一的标准的话，这样子能够在全国范围内达成共识，那么才是可以理解的。