电影院遭退票

2. 电影票不能退票是否违法

因为我国法律对电影退改票这方面的法律法规空白状态，所以能不能退能不能改是选择权在影院方。
可能消费者不知道，XX部门对电影院退票是有规定的。超过多少多少%退票率就要打报告电影专资办，影院方为了不麻烦，还有不降低票房人数基本是不提供第三方购票的退票。如果你是影院现场买票的话，有些地方是可以退的。只要电影还没有开场。毕竟这个是可控的。

3. 戚薇在电影放映前几分钟被退票，这对她是一种怎样的伤害

我们都知道，如果约定好了一件事情临时却被他人爽约的话，是一件令人非常懊恼的事情。女明星戚薇就在自己的微博上面表示，本来已经买好了电影票，没有想到在临开场几分钟的时候却被工作人员告知，有其他的原因不能正常放映了，只能对大家做退票的处理，这让戚薇感觉到非常的不满。本来戚薇作为一个明星，她的行程安排就非常的忙。好不容易抽出时间来想放松一下看一场电影，却又被临时爽约了，等待电影开场的这个过程就浪费了戚薇很多的时间。

现实中我们在碰到了这样的情况时，通常都会选择默默的忍受退票就完事了，但是戚薇她作为公众人物很勇敢的站出来，把这件事情给曝光在了大众的眼前，希望能够得到一个公平的处理方式，这也是为很多有过同等遭遇的观众们能够出一口气。不知道电影院会给出什么样的结果才能够让戚薇满意呢，毕竟戚薇的时间已经被他们给浪费掉了，对他造成的伤害也无法挽回了，戚薇这种敢说敢做的性格也圈了不少的粉。

4. 电影院无故退票属于什么行为

你好，先检查一下购票时的相关约定，如果在没有约定的前提下对方擅自退票的行为系构成违约，依据我国相关法律规定，消费者在购买电影票后，便与电影院之间形成了受法律保护的合同关系，电影院无故退票的行为，消费者可以要求电影院全额退票并承担违约责任，或者要求电影院针对该电影另行安排消费者观看，并释明退票的原因。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十二条经营者提供商品或者服务，造成消费者财产损害的，应当依照法律规定或者当事人约定承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等民事责任。第五十三条经营者以预收款方式提供商品或者服务的，应当按照约定提供。未按照约定提供的，应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款；并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。 《中华人民共和国民法典》第五百七十七条 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。第五百八十条 当事人一方不履行非金钱债务或者履行非金钱债务不符合约定的，对方可以请求履行，但是有下列情形之一的除外：（一）法律上或者事实上不能履行；（二）债务的标的不适于强制履行或者履行费用过高；（三）债权人在合理期限内未请求履行。有前款规定的除外情形之一，致使不能实现合同目的的，人民法院或者仲裁机构可以根据当事人的请求终止合同权利义务关系，但是不影响违约责任的承担。第五百八十二条 履行不符合约定的，应当按照当事人的约定承担违约责任。对违约责任没有约定或者约定不明确，依据本法第五百一十条的规定仍不能确定的，受损害方根据标的的性质以及损失的大小，可以合理选择请求对方承担修理、重作、更换、退货、减少价款或者报酬等违约责任。

5. 电影票被强制退票怎么办

电影票被强制退票，估计是影院场次调整了，问明原因，想看再重新购其他的就好了吧。

6. 戚薇在电影放映前几分钟被退票是怎么回事

1月15日，戚薇在微博发文，称自己去看电影，电影放映前几分钟，在放映厅门口被告知电影放不了了，让大家退票。她表示“票是可以退，我的时间找谁退呢？”，并发问：“这是合理的吗？”

此事曝光后，引发各方网友热议。有网友留言，问题是为什么放不了，戚薇则回应这不重要，她认为电影院给出的理由也未必是真的理由，暗指电影院可能搪塞一个理由给你，戚薇在意的是处理办法，认为不合理。

有粉丝留言透露，之前去电影院看戚薇主演的电影时，也曾遇到过类似的情况，等了好久，检票时却被告知机器坏了，对此戚薇则表示替他们给你道个歉，看得出戚薇一是认为电影院的退票理由不合理，另一个应该是对电影院的态度表示不满，毕竟等了好久，马上要放映了，被告知退票，什么原因暂且不论，最起码也应该给观众表示道歉的。

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粉丝留言劝删：

对于此事，有粉丝留言表示劝删，因为戚薇是公众人物，普通人吐槽没什么，戚薇吐槽要是反转会被骂的很惨，特别是因为防疫需求原因放不了，戚薇有理也说无力反驳，不过对此戚薇则透露电影院说的是片子除了问题，放不出来了，疑似并非是关于疫情原因。

不过话说回来，不管是因何原因，可能是想看的电影没看成，又加上等了很久的缘故，戚薇的小暴脾气真是说来就来啊，发博字数虽然不多，但字字能感受到她的愤怒，虽然明星和普通人一样，也属于消费者，有吐槽的权利，但避免引起不必要的争议还是收敛些为好。

7. 电影票不给退打12315有用吗

电影票退票不给退，如果是因为平台方或者电影院方责任导致需要退票的，打12315投诉是有用的；但如果是因为消费者个人原因导致退票的，并且在购票时没有与商家约定可以退票的，那么就算是打12315也是没有的，12315是不会受理的。

在网络平台购买电影票的，在付款前一般会有一个“退改签规定协议”，上面是有明确写出只有写有“可退票”字样的电影票才是可以支持退票的。如果需要在线上平台购买电影票，都必须同意该协议内容。因此，如果是没有标有“可退票”字样的电影票，消费者因商家不给退票打12315的，12315是不会管的。

12315可以投诉电影院吗？

12315可以投诉电影院。但如果是因为上述提及的不给退票的情况向12315投诉的，那么就算是投诉了也没用。在12315进行投诉一般只有满足以下条件才会受理：

1、投诉的范围是在市场监管行政管理管辖范围内。

2、有明确的投诉对象。在填写申诉书时，商家的地址、联系电话、店名等信息准确填写。

3、申诉的情况必须发生在消费者为生活消费需要购买和使用商品，甚至是在接受服务的时候。

4、要有投诉证明和投诉理由，还要有具体、合理的诉求。5、投诉的服务、商品还在保质期或者有效期内。

12315投诉受理、终结的时间：在收到消费者提交的投诉当日起7个工作日内会给出受理或者不予受理的决定，并会告知投诉人。在收到投诉申诉书之日起60个工作日内终结调解，要是调解不成的，调解终止。

8. 戚薇在电影放映前几分钟被退票，电影不能放映的原因是什么

戚薇在电影放映前几分钟被退票其实很多时候电影院如果不是非特殊的意外情况是绝对不会有这样的情况发生的。所以电影不能放映的主要原因很有可能是电影的场次发生了问题，或者说是因为电影本身那一个安全隐患遭到了质疑，尤其是因为今年2020年疫情的影响，很多地区都可能突然接受到关于疫情的一个变化的更改。

9. 戚薇在电影放映前几分钟被退票，临时退票合理吗

最近戚薇在微博上面发文控诉电影院临时通知自己退票，并且戚薇也说道是在电影放映前几分钟被通知退票，我认为这个临时退票是不太合理的，并且对于临时退票我们也一定要去把握好一个度，首先，我们要清楚的知道，临时退票的理由是什么，这样我们才能去讨论合不合理。

同样，我认为被通知临时退票电影院也要去做好服务工作，因为被临时退票对于消费者来说是非常非常不尊重的，并且也不利于电影事业的发展，同时也是有损消费者的权益，所以我认为电影院一定要去做好协调沟通的工作。

10. 戚薇吐槽在电影放映前几分钟被退票，电影院的做法合理吗

戚薇在看电影的前几分钟被告知无法播放，所以被要求退票，然后她就发了微博在上面吐槽了这个遭遇。认为电影院的做法十分的不合理，并且言语中带着一些愤怒，然后这件事情也引起了大家的讨论，主要是有因为两个方面。

第一些人认为戚薇看电影之前几分钟被退票，这种做法是不能够接受的，电影院应该提前就告知，而不是在播出前几分钟告知无法放映，还有的人认为电影院也是出于无奈，可能是因为疫情的原因，也是无可奈何，不能放映电影，没有办法也是可以理解的，主要是这两个方面。但是我觉得这件事情只要稍微换位思考一下，其实就是一件非常非常小的事。

大家是怎么看待这件事情的呢？你支持戚薇吗？可以留下评论哦。