『壹』 电影院各部门的职责 包括有哪些部门 各部分的主要作用
营运部 就是正常营运工作的 有管理组和员工 有值班经理 训练员 员工 岗位有卖品 票房 影务
市场部 负责对外宣传 团体包场 大客户维系 活动策划 影片宣传 影片排印
财务部 负责现金管理 费用审批 等金融工作
放映部 负责影片放映 放映机维护 (还有工程电工等 负责影城基本设施维护 )
安保部 负责影城安全
保洁 负责影城清洁(一般是外聘的)
『贰』 你是如何看待训练员这个岗位的
熟悉并掌握店内服务、收银、迎宾各岗位的操作流程及标准;
负责餐厅所有岗位的新员工岗位实操培训;
能熟练的运用训练四步骤“准备工作、示范说明、练习、追踪考核”进行培训
积极参与管理者会议或部门会议;
主动接受管理者安排的工作,并协助管理者进行餐前或餐尾检查;
餐中督导门店标准的执行;
很有意义的工作!
『叁』 电玩城训练员职责
④仓库管理
仓库管理员岗位说明书
部门:营运部 职位:仓管员
直接上级:店经理、副理 直属下级:无
沟通关系:(对内、对外)
对内:店内各岗位员工
对外:无
岗位职责
负责程度
衡量标准
1.负责礼物、配件、其他物品的进出仓工作
全责
2.协助营销副经理做好赠币、礼品兑换、登记工作
全责
3.协助营销副经理做好优惠活动、促销的宣传工作
半责
4.负责仓库的报表工作,协助副理,财务做好每月盘点工作
全责
5.负责仓库物品排放,标示工作;保持工作仓整洁、清晰、条列
全责
6.清点、复核物品。严格做到商品进出仓和记录相符,双方签名确认。
全责
7.及时汇报电玩配件、易耗品、奖品的使用情况
全责
8.完成上级交给的其他临时性工作任务(如:固定资产盘点)
全责
⑤技术维护员
技术维护人员工作在电玩城管理中十分重要,这里不再描述其工作职责,重点拟出其工作中的几个要点:
1. 认真处理上一个班次遗留下来的和本班次发现的技术问题
2. 认真做好本班次工作检查,将各项事情严格记录备案;
3. 认真做好与电玩厂家技术人员的交流工作,做好工作记录和总结
4. 及时将设备运行状况反映给经理助理;
5. 及时将坏件送于厂家维修、做好故障设备的标示工作,不得马虎(应按标准给出提示,不得在背投、液晶上随意粘贴纸条、不干胶,应给出一个友好的挂牌提示)
6. 定期了解玩家对于设备的意见和建议,及时反馈给当班经理助理
7. 合理分配时间处理客户卡币,吃币问题,引导客户正确操作方式方法
8. 妥善保管好维修工具,存放分明,不得私自处理,外借
9. 严格执行已制定好的设备日,周,月,年维护保养计划
10. 严格要求自己,对工作做到100%负责,当班期间不得玩游戏
11. 禁止借维修设备名义自行取币,更不得私自赠送或卖给顾客
12. 服务客户做到礼貌、周到,不得怠慢。注意礼貌用语和说话语调,禁止大声吵闹。如属自身问题,应向客户道歉并合理解释。不得有顶撞、漫骂客户等有损公司形象的行为。有不能解决的问题,及时反映给当班经理。
13. 注意生活与工作时间的协调,平时加强防火,防盗,强化健康卫生以及人身安全意思,加强学习。
⑥美工编辑
美工编辑工作重点在于设计场内促销海报,宣传海报,场内标示以及协助好经理做好各项促销,比赛等宣传活动。另外美工还负责企业形象的设计,广告的制作,展示活动的创意、策划并协助实施。
⑦服务员
服务员岗位说明书
部门:营运部 职位:客服
直接上级:值班经理 直属下级:无
沟通关系:(对内、对外)
对内:店内管理组织和服务组
对外:来店客人
岗位职责
负责程度
衡量标准
1.负责顾客引导,指导服务工作
全责
2.主动和进入的每一位客人热情的打招呼,并妥善安排需要等待消费的客人
全责
3.工作时保持站立服务,微笑服务,敬语服务
全责
4.负责解决客人一般服务需求,注意客人的需要,做到客人一喊就到
全责
5.注意客人的随身物品是否保管妥善,提醒顾客不要遗失随身物品
全责
6.负责店内各机位的清洁整理工作
全责
7.随时清理客人留下的杂物、负责机台的清洁
全责
8.顾客走后,要立即将所有附属部件归位。检查设备有无损坏
全责
9.随时注意电玩城内环境卫生,顾客使用的烟灰缸、垃圾桶,要随时注意清理。桌面或地面等需要仔细擦拭清洁的立即与保洁员联系。
全责
10.了解设备的匹配,服从经理的安排,必要时配合维修工作
支持
11.做好交接班工作
全责
12.完成上级交办的临时性工作
全责
⑧清洁工
清洁工岗位说明书
部门:营运部 职位:保洁员
直接上级:值班经理 直属下级:无
沟通关系:(对内、对外)
对内:店内管理组织和服务组
对外:来店客人
岗位职责
负责程度
衡量标准
1.负责店内卫生、保洁工作
全责
2.负责店外日常清理,地面必须保持干净;墙壁、窗台、空调、门窗等保持清洁。门内外卫生每小时检查清理一次,保证无果皮纸屑污物等。
全责
3.负责店内洗手间的清洁清洗工作
全责
4.完成上级交办的其他临时性工作
全责
『肆』 一个电影院的放映员的职责是什么
现在的电影院的放映员工资水平在2000元/月---2800元/月。
一般电影院的放映员是要倒班的,两班倒。
主要的岗位职责是负责电影放映及设备的日常维护和保养工作。必须吃苦耐劳。
各电影院的福利各不相同,常见的有晚班交通和宵夜补贴,具体以招聘信息为主。
『伍』 一个电影院的放映员的职责是什么
一、放映员岗位职责
1、严格按照程序,做好电影放映工作;
2、负责放映工作区域的卫生、安全;
3、实现程序化工作,做到每场电影准时放映,认真填写放映记录,记载影片在放映中的运行情况;
4、严格遵循影片管理制度,不准翻录样带和对外租借;
5、做好影片及放映设备的六防工作:防盗、防火、防潮、防碰、防压、防折;
6、做好突发事件的处理。
二、放映员岗位要求
1、熟练操作放映机设备,并了解设备安全知识;
2、热爱电影事业,能吃苦耐劳,适应倒班;
3、具有良好的职业道德、工作纪律性和团队协作精神;
4、具有处理突发事件的能力;
5、具有相关职业资格证书者优先。
(5)电影院训练员岗位职责扩展阅读:
放映员工作内容
1、遵照放映操作流程开展工作,放映安全、优质;
2、完成映前准备工作,解决上一班次留下的问题,做好影片排程和设备清洁工作;
3、根据操作标准完成各厅的设备晨检工作;
4、影片放映过程中做好各厅巡查工作,并及时与营运互动巡查;
5、根据市场排片,完成每日影片排期工作,确保准确性。
『陆』 练员职责与行为_应成为《运动训练学》 教材的内容吗为什么
应成为其内容,原因如下:
训练员(岗位职责)工作职责:
1、 按照营训工作目标和计划对影城各岗位服务员工进行业务技能传授;
2、 监督和追踪员工日常业务操作中的技能使用情况,并适时进行辅导;
3、 参与影城员工星级考试评定;
4、 主动认真学习掌握院线发布更新的岗位工作流程和标准,不断提升自我能力;
《运动训练学》是2000年高等教育出版社出版的一本图书,作者是田麦久。该书主要讲述的是如何进行运动训练的内容。
『柒』 电影院场务主要是干什么的
电影院场务岗位职责
1、按照影城规定,负责检票、验票工作,认真核对票的场次、时间,人数。
2、负责熟记当日各场片名,场次、票价、影片内容、营销活动,作好服务工作,热情解答观众的咨询,做好引座工作,当好观众的向导,为观众提供热心周到的服务,维护影城形象。
3、负责在影片放映期间每20分钟巡场一次,礼貌制止观众违反场内规定的行为。
4、巡场时若发现有偷拍情况要立即制止,于第一时间内上报报给主管和经理。
5、负责对放映质量进行监督,将问题及时通知技术部门。
6、负责影片结束后10分钟内做好清场工作,并按规定处理客遗物品。
7、负责做好观众的投诉处理工作,并将处理情况于15分钟内反馈给场务主管。
8、负责做好空调温度的控制和调整。
9、负责保护公共财产的安全。
10、负责所管辖区域设备的日常维护。
11、监督和协助保洁员清扫和维护公共区域的卫生和影厅内卫生。
12、节约用水用电,及时关闭不需要的水、电,节省影城成本费用。
13、负责做好紧急情况下人员的疏散工作。
14、负责维护影城内营业、服务秩序。
(7)电影院训练员岗位职责扩展阅读:
从部门的角度说,一共电影院可以分为以下几个部门。
1、服务部:分为场务(服务员和小卖部销售)和票务(售票员)。
2、业务部:有不同的分工,有负责团体票和包场的,有负责排片和宣传的,等等。
3、机务部:放映员,保养机器人员。
4、财务部:会计,出纳。
5、办公室:大经理和大助理的办公地点。
『捌』 电影院的场务人员是干什么的
岗位职责:
1、规范进行检票、领位、巡视、散场工作;
2、负责影城日常大厅、影城走道、影厅内灯光照明、空调温度的适宜和正常;
3、负责影城内设施设备的安全管理,避免发放安全事故或人为损坏;
4、保持与放映部门的及时沟通,保证观众良好的观影环境及正常放映;
5、负责观众购票、购货、候影、观影的秩序,有效控制和疏导观众,使各项工作正常有序开展;
电影院(cinema)是为观众放映电影的场所。电影在产生初期,是在咖啡厅、茶馆等场所放映的。随着电影的进步与发展,出现了专门为放映电影而建造的电影院。
场务也称剧组服务简称剧务,是电视剧摄制过程中的日常事务负责人,其主要工作任务是在制作主任的直接领导下做好衣、食、住、行等方面的工作。因摄制组人员众多,大的组可达一百多人。有些大的场景可达几千人甚至上万人。
『玖』 谁知道电影院服务员的具体职责
应该是会分配到3个不同的工作岗位,影务,卖品,票房,
影务的大概工作就是负责电影院的剪票,指引,站岗。
卖品的工作就是卖东西还有个是配餐。
票房的工作就是卖票。
待遇应该分:小时工和合同工。
应该是这些了。
『拾』 训练员对我来说意味着什么
练员不光要熟知岗位操作标准,也要熟知企业文化,更要具备一个训练员所需具备的素质。我们就来了解一下“训练员”这一角色:
一、训练员的角色--典范作为一个传递者,训练员要做到以下方面,给新员工树立一个榜样标杆的作用!始终如一的执行公司的政策制度,一切按照现有标准执行,充满敬意的对待每一位顾客和职员。作为训练员在每项工作中必须要有杰出的表现,包括个人的衣着、言谈举止、行为标准和积极正面的态度。在工作中始终第一时间付出行动来满足顾客的需求,使顾客满意。在工作中以身作则、始终保持热情的工作状态,不需要任何指示、主动工作。
二、训练员的角色--教练作为一个培训者,训练员需要具备以下素质技能,做到真正意义上的老师的职能。鼓励和指导新入职员工并传递公司的企业文化,引导员工微笑待客,热情饱满。当员工表现出色的时候给予认同和鼓励,当员工出现标准偏差的时候,给予纠正和耐心指导,工作时间随时回答员工提出的问题,重视并尊重每位员工做出的贡献,正确使用科学的训练步骤进行训练,对新员工的培训结果负责。总之,新员工的带训很重要。好的训练员对公司而言,规范快速传承;对同事而言,快速成长有安全感。