⑴ 购买的电影票当时错过播放时间了,没有去取票看,但是已经播放完了,能退款吗
购买的电影票当时错过播放时间是不能退款的,而且根据退票时间不同,在退票时需要手续不等的手续费。
以深圳为例,在深圳24小时以上免收退改签手续费、2~24小时收取不高于票价10%的手续费、1~2小时收取不高于票价20%的手续费、0.5~1小时收取不高于票价30%的手续费。线上购买可联系第三方平台申请,费用原路退回。
(1)电影票超时退票规则扩展阅读:
电影院购票须知:
1、在电影院看电影需要预先购票,凭票入场,对号入座,并保留电影票;
2、身高不足90公分的儿童可免费观影,但需家长陪同,一位家长可带一名儿童,且不占座位;
3、超过90公分不足1.2米的儿童观影需购买学生票(一名会员可带一名身高不足1.2米的儿童免费观影,但不占座位),1.2米及以上的儿童需购票观影,购票及检票时请出示学生卡或学生证,学生卡或学生证仅限学生本人使用。
4、观影过程中,请将手机调至静音或震动,影厅内请勿接打电话、摄像、拍照或录音,请勿踩踏座椅。
⑵ 已购买的电影票,看错放映时间,错过了观影,能否退款
不能。
已购买的电影票,如果要退改签,是有一定的时间规定的,但是电影已经放映了,是无法退款的。例如按照猫眼的在线改签规则,对改签时间范围有一定的限制,一般是在开场前30分钟至3个小时内,具体需要依据不同影院各自的经营需求而定。
另外,改签并非退票,需要在24小时之内改签其他场次,还必须在这家影院观影,否则,这张电影票将作废。实际上,能接受电影票退改签的影院仅占少数,全面实行退改签,目前看来还不现实。
(2)电影票超时退票规则扩展阅读:
2018年9月,中国电影发行放映协会发布了关于《电影票“退改签”规定的通知》,明确了具体的电影票“退改签”措施。据深圳市消委会监督,自通知发布后,深圳市各大影院的电影票“退改签”开通率从5%上升到80%。
根据消费者“退改签”时距离电影放映的时间,实行“阶梯式”退费:24小时以上免收“退改签”手续费,2-24小时收取不高于票价10%手续费,1-2小时收取不高于票价20%手续费,0.5-1小时收取不高于票价30%手续费。
若消费者线下购买电影票,可联系影院前台申请“退改签”;线上购买可联系第三方平台申请,费用原路退回。
⑶ 提前几天买了一张即将上映的电影票,但是因为太忙,忘记去看电影了,票也没有去取,还能退款吗
不能退票的,只能在观影之前俩小时才能够退票的。
我也遇到过很多次这种事情,每个影院的观影前退款时间不同,但是错过就是错过了。
毕竟楼主没有去,那个位子影院也会为你空着不是吗?
⑷ 电影票退票时间限制是什么
一般是在半个小时到两个半小时之前可以退票,这是根据2019年的《电影票退改签标准》。不过这个退票时间也要根据不同的影院来规定。
有的影院会有细微的不同,所以想退票的话,要以影院规定来做标准。虽然电影可以退票,但也会有手续费收取。
电影票退票时间限制根据规定:
如果电影票在7天无理由退货时限内,售票平台或影院应该无理由办理退票。《关于电影票“退改签”规定的通知》等规定也曾明确,全国各影院须在大堂醒目位置公示购票“退改签”须知,同时售票软件应具有退票功能,并建立相应退票记录。
一些平台或影院以告示、单方声明、最终解释等方式拒绝电影票“退改签”,既闲置浪费了观影资源,也加重了消费者的负担,不仅对消费者不公平不合理,更违反了国家相关规定。
当然,个别购票者的确存在恶意刷票的问题,但平台或影院遏制刷票行为应该从管理机制上想办法,而不能把责任和风险转嫁到消费者身上,不能因噎废食,反而侵犯了消费者的正当“退改签”权益。
⑸ 电影票退票相关的法律规定是什么
法律分析:超过多少多少%退票率就要打报告电影专资办,影院方为了不麻烦,还有不降低票房人数基本是不提供第三方购票的退票。 如是影院现场买票的话是可以随时退票的。退票就是解除合同,影院单方面任意限制消费者退票权,不具备合法性。“影院方如因放映事故构成合同违约并对消费者造成其他损失的,还应向消费者赔偿,但这些内容在票根背后的承诺上并没有体现。针对电影票“退改签”乱象,中国电影发行放映协会发布《关于电影票“退改签”规定的通知》,明确规定:电影票支持“退改签”。各方制定的“退改签”规定,要简化手续,优化“退改签”流程,“充分体现公平合理、亲民便民的原则”;第三方售票平台、影院网站或自有APP,应在观众购票付款前弹出影票“退改签”规定协议;全国各影院须在大堂醒目位置公示购票“退改签”须知,以保证观众提前了解相关“退改签”规定。
法律依据:《中华人民共和国民法典》
第五百七十七条 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
第五百七十八条 当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行合同义务的,对方可以在履行期限届满前请求其承担违约责任。
第五百七十九条 当事人一方未支付价款、报酬、租金、利息,或者不履行其他金钱债务的,对方可以请求其支付。
⑹ 猫眼买了电影票过期了可以退款吗
不可以。
电影票属于特殊商品,一般情况下是不能退款的。除特定影院在一定条件下(一般是在影片开演前2小时以上)允许退票之外,大多数影院和网站对电影票不提供退票服务。
近年部分影院(或网站)为了提高服务吸引消费者,退出可以退票的业务,但是一般来说是在影票开始前一段时间允许退票。一旦影片开始后,就不再允许退票。
注:如果是在美团、糯米、大众点评等团购网站上购买的团购实际属于兑换券性质,并不是电影票,因此可以退款。如果已经兑换成纸质兑换券的除外。
⑺ 在美团上买电影票时间过了没去可以退吗
网页上有显示能否退, 不过过期了我觉得是退不掉了
⑻ 电影票买了能不能退
能退。
一些影院单方面规定电影票“一经售出,概不退换”,属于利用格式条款减轻自己责任,限制消费者权利的霸王条款,既不合情,也不合法。《民法典》第四百九十七条规定,“提供格式条款一方不合理地免除或者减轻其责任、加重对方责任、限制对方主要权利的,该格式条款无效”。
(8)电影票超时退票规则扩展阅读
2018年9月,中国电影发行放映协会发布《关于电影票“退改签”规定的通知》,要求“各院线、影院投资公司、影院在与第三方购票平台签订电影票代售协议时,要明确‘退改签’规定”“各影院应在大堂醒目位置公示购票‘退改签’须知,以保证观众在进入影城柜台购票时,提前了解到影票‘退改签’规定”。
国家广电总局出台《影院计算机售票软件系统技术规范》也规定,售票软件应具有退票功能,并建立相应退票记录。然而,电影票“退票难”的顽疾并未得到彻底根治,俨然成为一种司空见惯的“潜规则”。
⑼ 猫眼电影距离开场时间小于六十分钟不能退票什么意思
咨询记录 · 回答于2021-11-26
⑽ 美团电影票超过两小时不能退款了吗
美团电影票在开演前60分钟可以退换票,还有改签时间段。超过两小时已经过了观影期限,不能退款。可在电影开始前一小时进行退票,无手续费。