1. 玩客雲，向硬碟拷電影，速度正常嗎
正常，它是通過SAMBA協議進行文件傳輸的，百兆區域網，拷貝速度9MB/s左右。
2. 電視怎麼直接訪問玩客雲硬碟的電影
玩客雲其實就是一個主機掛了一塊移動硬碟，如果是智能電視可以通過兩種方式直接訪問硬碟中的電影：
第一種是通過HDMI線，將玩客雲主機的HDMI口和電視的HDMI口直接連接。
第二種是將移動硬碟從玩客雲上拔下來，插入電視的USB介面就可以，前提是你的電視要有HDMI口和USB介面。
3. 玩客雲看電影卡怎麼辦
樓主檢查下電腦配置是否過低，
建議樓主使用騰訊電腦管家的硬體檢測來測評
打開騰訊電腦管家---工具箱---硬體檢測
看看顯卡，內存是不是應該換了，
也可能是電腦垃圾太多
可以用騰訊電腦管家來清理下電腦垃圾
打開騰訊電腦管家--清理垃圾--開始掃描--完成。
4. 聽說玩客雲APP的功能很多，求詳細介紹，我想入手一個
「玩客雲」App 的功能很豐富的，你可以上傳小視頻、照片、音樂等等，你也可以給手機設置一個自動備份，當連接到 WiFi 的時候，你手機里的照片和視頻便會自動備份至與玩客雲所連接的硬碟上。還有就是玩客雲的文件分類很清晰，就是所謂的文件智能管理，再多文件也能快速找到；再一個優勢就是玩客雲上面的視頻文件，可以輕易解碼，多屏播放，就是等於一個移動的電影庫，對於電影迷來講這個絕對是超贊的。還有好多優勢，我也是剛剛入手玩客雲，好多功能還在研究中……
5. 玩客雲可以在沒網的環境下讀取硬碟裡面的電影嗎
客源應該是不能夠在沒網的環境下讀取硬碟裡面的電影，因為沒網的話他就沒有辦法運轉，所以這個應該也是沒有辦法進行讀轉的。
6. 玩客雲怎麼下載電影啊新手求指點！
下電影簡單，首先你打開玩客雲APP，然後你能看見中間有一個「+」號，之後點開「雲添加」，再搜索你想要看的電影名稱或者電視劇名稱。需要注意一點是，如果你是首次使用玩客雲APP，它還會提示你的搜索「輔助關鍵詞，很貼心有沒有~
7. 怎麼使用玩客雲下載電影呢回答一下
點開玩客雲之後，你會看見一個「+」，之後點開「雲添加」；接下來就是搜索你想要下載的電影名稱，比如說「讓子彈飛」，要注意的一點是，如果你是第一次使用，它會提示你搜索「輔助關鍵詞」。例如：讓子彈飛
迅雷下載，搜索出迅雷下載資源幾率就會高些。
8. 玩客雲是怎麼整理我硬碟中的視頻的
玩客雲以電影、電視劇為單位整理您的視頻文件，並按添加的時間由近及遠排列；對於非影視內容的視頻，會放在其他視頻中。