㈠ 移動投訴流程是怎樣的為什麽我投訴把值班經理弄哭了
315TS維權支招：
1、既然我們是移動運營商的客戶，且一些收費及服務項目是移動公司提供的，所以遇到消費糾紛時，可以直接向10086投訴，要求妥善解決問題。
2、如果仍不能解決，又無法給出合理解釋，建議重新再投訴相關客服人員的不作為。如此一來，消費者所反映的問題大部分都能得到合理解釋和解決。但這就要求在第一次投訴時，必須記錄下10086客服的工號以及他們的工作行為，以防問題沒有得到重視和處理，需要進行第二次投訴。因為每個消費者的投訴，10086客服人員都會記錄在案，並及時電話回訪。撥打10086投訴移動公司後，10086後台小組一般會打電話給客戶並協商解決投訴事宜。
3、電信業服務是國家工信部監管的，消費者只要投訴移動公司並升級到工信部投訴，工信部接到的運營商的投訴多了，就會以這個指標考核各省、市的移動公司，這樣移動公司被扣了分，就會扣獎金，所以如果你們是直接的受害者，在通過10086客服解決不了問題的情況下，可以向工信部求助，一般都能很好解決問題。
㈡ 這樣的情況還可以維權嗎電影票錯了
可以要求退票，因為這個錯誤是他們工作人員造成的。
錯誤一：出票錯誤，15:34打出了15:10的票；
錯誤二：錯誤告之你出具的是15:55的電影；
實際操作：
要求退票，並附帶賠償其他損失；
如果沒有得到滿意的答復，聯系值班經理，說明具體情況；
如果還行不通，可以聯系消費者權益保護協會申請維權並投訴影院；
後續還可以通過上訴的法律途徑解決問題。
在與影院交涉時，建議保持冷靜、客觀、不卑不亢的態度，並說清楚自己的需求，切勿大吼大叫等，這樣在司法部門處理時會對你比較有益。相信通過這種方式，你可以足夠維護自己的合法權益。
㈢ 電影院如何對待素質低下的人員
這種人之所以狂，往往是想掩蓋自己膽小如鼠的心，他們沒有遇上比他更狂的。你把你該做的該說了都完成了，這就是你的本職工作。那剩下的就不是你的工作了。又想保住工作又想教訓那種人唄？
你在電影院不能動手是吧？但是沒人規定你出來後不能再再教訓他啊。我告訴你要是我絕對會慣他這臭毛病，出去後他必須要給我道歉，否則我就讓他跪下來跟我道歉！大家都是人，我又不欠你的，憑什麼我要受你的氣！
㈣ 我可以投訴或者舉報酒店這個問題嗎
（一）投訴酒店的方法步驟如下：
1.投訴最直接的辦法是尋找前廳經理，前廳經理自然會有一部分的解決辦法和處理意見。2.如果不滿，繼續往上找上面的領導責任，包括值班經理和店總，看他們的服務態度和處理意見以及答復是否能夠使人滿意和諒解。
3.如果層層推脫，店內不給解決，沒有態度誠懇的答復和處理，那隻好尋求店外解決，如果是連鎖酒店，那麼撥打他們的酒店總部電話（一般這些電話都很好找），連鎖酒店會很重視，特別是店內沒有妥善處理態度囂張一類，一旦投訴形成，集團對分店處理都會比較嚴重；
4.如果是單體酒店，那麼包括消費者協會的投訴和當地工商管理部門的投訴都可以。
（二）有用。
以下是使用情況：
1、當您的權益受到侵害，被投訴方屬於工商行政管理部門管轄時；
2、當您在消費過程中，當您的合法權益受到侵害時；
3、當您發現假冒偽劣商品及制售假冒偽劣商品的「黑窩點」時
請您撥打12315投訴舉報電話，我們將幫助您調解糾紛；如發現經濟違法違規行為，我們將依法查處。
舉報| 答案糾錯 | 評論
㈤ 當遇到客人投訴服務員服務差,態度差,如何處理
我去上海南京東路的Forever21門店逛買衣服的時候 拿了一件衣服和一條褲子在三樓試衣間試 就因為沒留意到服務員說不用拿白色牌子被服務員連說好幾遍「不用拿牌」 聲音一次比一次大聲還是用特別惡劣的口氣 我當時回了一句「能不能不要說這么大聲啊」沒想到那服務員用更大聲更惡劣又理直氣壯的口氣說「我說啦 是你自己沒聽到啊」 到現在想起來這事都覺得太氣人了 再說又不知道當時誰是值班經理 要是知道的話 肯定就向值班經理反饋了
㈥ 值班經理如何處理投訴
根據投訴分門別類處理：
1、現場解決，前提是可以解決得了的；
2、批發處理，把不能在你手上處理的問題批發給其他相關部門處理；
3、向上反映，把自己解決不了，其他部門也解決不了的問題向上級報告。
㈦ 我對電影院對投訴事件的處理不滿怎麼辦意
找值班經理來解決，解決客訴是值班經理的工作之一！~
㈧ 顧客投訴某員工服務態度問題，作為值班經理怎麼處理
顧客投訴某個員工服務態度問題，作為值班經理首先要顯示姿態，比如跟顧客說「我們接受您反映的問題，我們會認真整改我們存在的問題，會對涉事員工進行處理」等等。畢竟顧客是「上帝」，應該採取一切手段穩住「上帝」，致於自己的員工，等有時間了再問明情況，有則按照規定處理，無則加勉。