『壹』 電影院的經營管理
電影院的經營管理
影院作為市場經濟的一份子,要想獲得長足、長久的生存及壯大,提高管理水平,打造現代化企業,是其並經之路。那麼怎麼才能做好電影院的經營管理呢?
1 注重觀影品質
1.1 提高影院安全度
一是從組織上,建立以一把手為責任人,分管領導為直接責任人的安全生產責任小組,安全責任與職責、職位掛鉤;二是從制度上,建立《影院安全生產管理辦法》和《影院安全生產應急方案》,既有常備不懈的日常管理機制,也有應對突發狀況的臨時方案;三是從硬體配備上,達到現有公共娛樂場所防火耐火等級(公共場所建築構築物耐火等級一般控制在一級、二級標准上)。保證足夠數量的安全出口,保證安全通道的暢通無阻,保證消防設施的適用,保證影院裝修材料達標合格;四是從安全培訓上,提高影院領導及從業人員的安全意識,定期普及和強化安全知識,將安全演習列入影院工作計劃。
1.2 提高顧客滿意度
一是保持影院清潔。健全衛生管理制度,包括保潔、消毒細則及標准,保潔崗位責任制,保潔員及愛衛會檢查考核獎懲制度。保證影院時時處處無積塵、無紙屑,無衛生死角;每場次放映間隔時間應在半小時以上,供顧客使用的3D眼睛每場使用後都須消毒;二是保證場務工作。場務工作內容包括:組織觀眾進場、疏散觀眾出場、保障觀眾觀影過程安全、確保放映廳光線等達到觀眾的舒適要求、保證影片放映的流暢。場務工作是確保顧客滿意度的中心環節,也是提高影院放映水平的中心工作;三是影院附屬產業的開發。電影附屬產業即包括常規的觀影賣品:爆米花、飲品、零食、甜品等,也包括與電影內容相關的後產品,這些後產品的售賣在影院的經營中也起著重要的作用。影院需建立起與電影後產品管理方案,包括與供應商的供銷協議、產品的銷售與維護、產品存量的盤點和貯存等;四是影院硬體設施和放映設備。建立多個放映廳,能做到隨到隨看、上映影片豐富、可選擇性強。備有休息廳或休閑廳,減少顧客因等待入場產生的負面情緒,還可創造營業額。放映廳裝修符合人體學設計,高度、座椅距離適宜,不影響觀眾觀影。配備先進的放映設備及音響,使觀眾能夠暢想視聽盛宴。
2 注重科學經營
2.1 拓展影片銷售渠道
影片的票房既來源於質量和口碑,也與影院的宣傳造勢息息相關。常規的影片宣傳通常採用影片海報的模式,除了海報,影院還可以製作月度、年度觀影手冊,預告當季影訊和優惠、會員活動內容,節日、假日安排人員發放宣傳冊。除了宣傳冊,影院還可以根據各大節日制定主體活動,吸引顧客。傳統的影院售票採用進門購票,而事實上,電影作為一種特殊的商品,其營銷渠道是多種多樣的。除了實體銷售,電影票、電影衍生品的銷售還可以選擇網售、團購、與銀行等媒介的合作售票等諸多新鮮有效的銷售渠道。除了電影票的銷售,電影亦可以放在網上叫賣。實際上,國內幾大院線已經開始了這種嘗試並取得了良好的效果。2013年9月,華誼兄弟傳媒股份有限公司宣布,將以“華誼兄弟”品牌正式進駐淘寶電影專區。屆時,淘寶會對站內外各種資源、渠道進行集中整合,通過衍生品授權、批量生產等方式,進行電影票和周邊產品的線上售賣。與此同時,華誼兄弟還將利用淘寶平台,對出品影片進行O2O模式的電影線上營銷。華誼兄弟的這種銷售策略無疑契合了觀影人群的年齡段。對於各大院線來說,開拓思維,拓展影片的銷售渠道才能增長營業額。影院經營者要做好影片宣傳、會員管理、團體銷售、影片排片、多種票價的組合、電影廣告等等各方面的營銷工作。
2.2 強化影院日常管理
從顧客的觀影流程來說,首先接觸到的是影院的前台/售票等接待人員,接待人員的素質和親和力決定了顧客的第一印象。現代影院服務的關鍵特點是便捷,服務人員應引導顧客在最短時間內購票、入場。其次是場務―― 放映人員,無論是單聲道還是立體聲,不管是膠片放映還是數字化放映,不論是小銀幕還是大銀幕,或者IMAX、3D,都要做到最真實地還原電影聲光效果,使觀眾體會光影帶來的魅力。同時,影院的日常管理還包括值班人員的安排等。
3 注重影院文化建設
3.1 完善影院組織結構
在組織結構上,筆者認為,影院因為其崗位的多樣化和管理的模式化,適宜採用扁平化的組織模式。這種組織的特點是管理層級少、管理幅度大。應用到影院的管理中,即是減少影院的'管理級別設置,壓縮前台、放映、場務等職能部門、裁減冗員,使決策層和執行層的距離盡可能縮短。在組織建設上,筆者認為,在現有基礎上,還應建立現代影院所必備的應急管理部門,以應對安全、消防、投訴等突發事件,樹立影院的新形象,提高影院管理的水平。
3.2 建立影院目標管理考核
每年年初,由影院領導層與各部門簽訂目標責任書,分解影院的營業額、成本和利潤,完成則獎勵,虧損則自罰。在經營目標的制定上需注意以下幾點:一是各部門經營目標的制定需建立在現實基礎上,分崗位、分層次;二是在確保經營業績的同時,也要保證服務質量、加強團隊建設;三是激勵措施的制定要符合影院財務管理的實際。在經營目標的考核上,有如下幾點工作要做:一是建立考核領導小組,小組成員應包括影院的決策層、管理層和執行層;二是建立考核制度,確定加分項和減分項以及相應分值,確定評先樹優的比例和標准,明確考核程序和獎勵、處罰標准;三是做好考核後先進與後進的溝通和談話。先進者戒驕戒躁,後進者再接再厲,避免因考核造成職工的負面情緒。
3.3 健全影院人才培養機制
人是一個組織的靈魂,在規范管理制度、科學經營管理的同時,影院的人才培養,影院文化建設同樣應投入大力量、大精力。深入開展職工的職業技能與知識、職業道德與紀律的教育和學習,提高職工素質,充分調動每一位職工的工作積極性,同時影院應建立人才儲備庫,暢通晉升、提拔通道。將有用的人放在適當的崗位上,使真正的人才脫穎而出,是提高影院核心競爭力的根本所在。
;『貳』 關於在電影院看電影前的注意事項
這個有很多啊,不同影院有不同要求,我就把我手上的電影票後面的東西寫給你吧,不過ppt就沒辦法了,不過你可以自己做一下,很簡單的,呵呵
請勿吸菸
請勿攜帶非本影院出售的食品飲料入場。
觀看影片時,請關掉手機。
觀眾憑票進場,並請遵守《觀眾須知》觀賞節目
保持票面清潔,勿摺疊,勿刻劃,勿暴曬或接近高溫物體(這個比較不明白)
呵呵,我又翻了翻別的影院的票,發現事兒最多的就是華星呀,呵
1 購票時,請核對場次、片名。票面一經售出,概不退換,嚴禁倒賣
2 低於一米以下兒童謝絕入場。高於一米兒童,必須購票入場。觀影期間請持票出入影廳。
3 觀眾請勿攜帶非本影城賣品部出售的飲食品進入影廳
4 影城內禁止吸菸。請勿食用口香糖。(這他也管)
5 影片放映期間,請勿喧嘩。請將手機及傳呼機關閉或調至震動。
6 影城內禁止攝影、錄影及錄音。
7 觀眾散場是應從影城指定出口離場。
8 觀眾的貴重物品請妥善保管,散場時請帶好自己的物品,影城宣告對任何原因引起的物品丟失不承擔責任。
9 請注意開場前將放映約五分鍾預告片(廣告片)。
你不願意去電影院看電影,呵呵,看來你不是一個真正的電影愛好者.看碟絕對是達不道電影院的效果的.正像樓上所說的那樣無論是效果 還是 音樂都要好些,最重要的就是氣氛很棒!真正好的電影就算你已經看過碟了,也還是值得到電影院去享受.
至於注意事項,可以帶吃的喝的,一些零食之類的.也可以拿肯德基,麥當勞之類的,但是最好吃剩的垃圾不好隨便就扔在了電影里.
但是在電影院里看電影時注意不要說太多的話,特別注意不要大聲說話,因為這樣會打擾別人.當然在適當的時候你可以發出笑聲,嘆息聲什麼的,但注意都不要過,把握好一個尺度就可以了.
還有你是和女朋友去看電影,既然去了電影院那可就要好好的去欣賞電影啊,在人過多時可不要太多的······ 呵呵,這點我不說你也還是明白的,要不影響不好。
不過如果人不多,你們坐在很後面或是角落,電影又不是很好看,適當的小親密一下也是可以的,呵呵,反正都是自己把握了。
沒什麼要注意的
買票 進去 坐下 聊聊天 開始 看
就是不要在看的過程中太沒有禮貌 會被別人討厭
至於其他的
經常看電影的人也不見得每次都去同一個地方啊
你要是有什麼問題的話可以詢問工作人員的
不要想得太過復雜 明明是一件很簡單的事情
電影院里的注意事項:
對號入座,不得無票進入;
不能隨意喧嘩、頻繁走動,影響他人;
不能吸菸,注意環境衛生。
1.一般來說只要不是首映場或者特殊場(例如人特別多的時候)不用提前去買,現買現看就可以了。
2.可以選擇位置,賣票的人會問你坐哪個位置,而且一般有電子屏可以選擇的。
3.很少有人給指坐,因為每排的最外側一般都有發光的電子數字,表示第幾排,而且位置上的號碼也會非常醒目。
身為女孩的我,最最最不喜歡男生沒情調,我也覺得這是很重要的吧!
比如:女孩看電影看到一個很浪漫的地方,你偏說無聊,有病,還製作那麼多浪費錢。
那麼,如果是我,就一天都不想和你說話了。。
提前1小時左右去買票就可以了
然後買過票到附近的超市買點吃的喝的 然後就差不多了~~~
基本規模比較大的電影院不準私自帶東西進去吃
你可以放到女朋友的包包里 或塑料帶里~
希望幫的到您!
1、必須具有良好的視聽條件,看得滿意、聽得清楚,是觀眾、聽眾對觀演建築的最重要也是最基本要求,也是電影院裝修設計成敗的關鍵。室內設計必須根據觀眾的視覺規律和室內聲學特點,來解決視聽效果的科學技術問題,因此電影院室內設計具有高度的科學性,專業性。
2、建立舒適安全的空間環境,許多演出往往長達幾小時甚至半天,觀眾也常達千、百人之多,因此要求室內具有良好的通風、照明是必須,寬敞舒適的流動空間和座席,安全方便的通道和疏散組織結構,使觀眾能安心專注地觀看,是十分重要的。
3、創造高雅的藝術氛圍,欣賞各式各樣的藝術表演,既有娛樂性又具教育性。精彩的藝術表演應、舒適的聽覺享受與高雅的空間環境相協調,歷史上許多著名的大劇院、音樂廳、電影院都從內到外傾注了設計師和藝術家的高深的智慧和心血而成為藝術精品留傳於世。我們當然不苛求建築環境藝術氣氛完全和演出藝術作品內容一致,但在廣義上說 電影院室內設計應具有高度的藝術性,使形成一個高雅的藝術文化氛圍,潛移默化地提高民族的文化素質。
4、選擇環保適宜的室內裝飾材料,選擇室內裝飾材料應既能滿足建築聲學要求(吸音和隔音),並且具有良好的藝術效果,把裝修藝術和聲學技術相結合,充分體現視聽建築室內藝術的特徵而達到別具一格的藝術效果。
5、要避免來自內外部的雜訊背景,外部主要是環境雜訊,因此對門廳、休息廳等盡量和外部形成封閉式空間,而對觀眾廳的對外出入口應設定過渡空間,使觀眾廳周圍的出入口均起到隔音降噪的作用。其次是通風,空調等機電裝置發出的雜訊應使其房間遠離觀眾廳或進行充分有效的隔聲降噪措施,設立必要的消聲器、減振器等,以避免空氣傳聲和固體傳聲。
對的要對號入座的。不過你們看的場要是人少的話。也可以隨便坐的(只要你們坐的位子,沒有其他人買這號就好了。要不有人來跟你們說這是他們的坐。有點尷尬啊)第4,5排中間的位置是觀影的最佳位置。
可以買零食的哦。而且一般電影院也有買零食的。爆米花啊,水什麼的。盡量不要帶吃著出生或很脆的東西。會找人反感。而且要保持電影院衛生。
上電影途中去衛生間。要低著身子過哦。
手機別開聲。接電話要不小點聲,說句話趕緊掛。要不就出去接。
別用腳蹬著前面人的椅子,碰到人家就不好了、
會的 這是必須要關燈的。
『叄』 電影院場務是做什麼的
問題一:影院的場務是要干什麼? 1巡廳工作主要負責檢查影片放映質量以及顧客的不文明行為的。2引導員主要負責指引顧客去相應影廳及對號入座的指引工作,電影的散場工作。3檢票、播音員主要負責顧客的入場檢票及入場廣播的播音工作。
問題二:場務是干什麼的 簡單說就是搞後勤的場務也閉頌稱劇組服務簡稱劇務,是電視劇攝制過程中的日常事務負責人,其主要工作任務是在製作主任的直接領導下做好衣、食、住、行等方面的工作。劇務主任領導下的幾名劇務,場務各有分工。有的人負責車輛調配,有人負責食物、改侍飲料的采購供應,有的人負責財經與會計共同解決經濟帳目問題。還有人負責全組人員的車、船、機票、開具各種證明信件等。
問題三:電影院的場務人員是干什麼的? 1巡廳工作主要負責檢查影片放映質量以及顧客的不文明行為的。2引導員主要負責指引顧客去相應影廳及對號入座的指引工作,電影的散場工作。3檢票、播音員主要負責顧客的入場檢票核態吵及入場廣播的播音工作。
問題四:電影院場務是做什麼的? 1先到值班經理辦公室拿鑰匙開5廳門,賣品門女更衣室門(連wifi),經理辦公室門
2開取票機開3塊didi屏(人多要先開)開 *** 椅,注意早班擦didi屏 *** 椅
3取電影排表,吧台2張,場務1張放映一張
4看排表和放映屏是否一致5寫好散廳時間
6工具對講機注意收3d眼睛
7開走廊燈,早上要通風開後門,放映30分鍾前關門檢查衛生,看是否有地燈大燈損壞,如有損壞要填表報告
8提前1小時開空調關大燈,早上要開走廊燈,還有走廊空調
9引導客人有序入場散場,
10'20分鍾巡廳組織客人不文明行為
11日常檢票
問題五:電影院工作場務是做什麼 10分 在電影院工作過,挺不錯的,很喜歡
問題六:電影院場務主要是干什麼的 1、每位場務員工均代表則公司的形象,需自覺維護;
2、必須嚴格遵守公司各項規章制度,服從公司統一安排;
3、能迅速,准確,熱情,耐心地接待每一位觀眾;
4、正確處理觀眾投訴及咨詢;
5、負責影院檢票、領位、巡場、散廳、清潔等方面的服務工作;
6、隨時監控影廳內設備設施的安全運轉;
7、與影院各崗位保持密切合作,保證影院的正常運行;
8、負責影院的安全消防檢查工作;
問題七:電影院的場務人員是幹嘛的啊 掃衛生、監督有沒有人吸煙、危險什麼的
問題八:在電影院內的工作人員中 做場務的是干什麼的 場務也稱劇組服務簡稱劇務,是電視劇攝制過程中的日常事務負責人,其主要工作任務是在製作主任的直接領導下做好衣、食、住、行等方面的工作。因攝制組人員眾多,大的組可達一百多人。有些大的場景可達幾千人甚至上萬人。劇務主任還負責這些人的所在單位及有關個人、家長等方面打交道。他要調動劇務組全體成員,分派各處、及時聯系,同時在預定的時間內作好各項准備工作。他們的工作心在兩頭:一時開拍前,一時拍攝後,所有的「雜事」都由他們全權處理,別人、別的部門概無權過問。
劇務主任領導下的幾名劇務,場務各有分工。有的人負責車輛調配,有人負責食物、飲料的采購供應,有的人負責財經與會計共同解決經濟帳目問題。還有人負責全組人員的車、船、機票、開具各種證明信件等。
根據攝制組的大小不同,這些分工也因人數多少而變化,小的組一個人要同時負責幾項事務。一切取決於所拍攝題材的規模大小。
劇務的工作職責
1安排排練日程,掌握排演日期。
2通知演員與工作人員排演的時間,地點。
3准備排練場所,布置排練場所。
4掌握演員出勤情況,管理演員請假事宜。演員因事假或病假未能出席排練時,劇務可找人替代他排練,事後負責轉告演員排練中的一切指示,提示和要求。
5管理和照顧創作集體的生活。
6適當照顧導演的生活,保證導演的工作質量。
7初審各部門的預算,然後交給導演簽字,最後報批相關部門的主管審批。並協助導演督促各部門的工作。
8連排,合成時負責檢查場地,配合舞台監督糾正舞台上布景和道具的部位。負責尋找搬運,裝台,卸台的人手,保證藝術要求及恭出效果。
9負責協助舞台監督催場,即承擔一部分候場監督的工作。
10演出中,根據需要,有時幫助提醒演員們注意聲音高低或動作速度快慢。
11安排和計劃拍攝劇照工作,以留作資料。
12會同場記搜集排演中的文獻資料,匯編整理演出大事記。
13了解演員與工作人員的思想情況,協助導演解決一般思想問題,處理一些人事方面的糾紛與問題。
14聽從助理導演的指令,聯系與排練有關的一切事務。
15協調各部門之間的工作,比如何時開啟演播廳看場地,何時舞美要進場布台等事宜。協助前台主任處理部分對外工作。
16招待特邀演員與明星,照顧兒童演員。
17記錄導演對藝術部門之外的其他部門的意見,及時反映。
18參加組織演出宣傳工作。
問題九:電影院工作場務和賣品哪個好乾 看你喜歡是一直守在櫃台呢還是喜歡工作時能走動走動,喜歡呆著就賣品,喜歡四處走動的就場務。
『肆』 好奇電影院平時就跟包場一樣,沒多少人看電影他們靠什麼來維持收入運營的
電影院主要靠黃金時段的熱映電影來維持收入,電影院票房的抽成是比較高的,一般像黃金時段的熱賣電影還是會經常滿座的,並且電影院還有高額的小吃收入,廣告收入等。