A. 獲得電影票獎項後如何兌獎及使用
1、獲得電影票獎項的用戶，將在次月的15號左右收到一封含有電影票預訂用的卡號及密碼的189郵箱郵件；
2、用戶使用手機或固定電話撥打114（廣東省內）；
3、接通人工服務後，告之客服人員您的接收信息的手機號碼，並選擇所需購買電影票的影院、時間、座位、票數；
4、按語音提示輸入您189郵箱中收到的電影票卡號及密碼；
5、確認無誤，並成功訂購之後，您告之客服人員的手機將收到電影票的兌換碼；
6、憑此兌換碼即可到您所預訂的影院兌換實際使用的電影票；
7、廣東省內通過114可預定電影票的影院名稱如下：
A、廣州：中華廣場電影城、天河崗頂電影城、維家思金逸電影城、華影青宮、金逸太陽城；
B、深圳：金逸國際電影城、百老匯影院、博納時代影城、龍崗百譽影城、中影今典國際影城、太平洋電影城；
C、東莞：東莞金逸、東莞中影時代電影城、東莞萬達電影城；
D、佛山：保利國際影城；
E：汕頭：汕頭鮀島影劇院；
F：中山：中山金逸、小欖金逸、中山市文化藝術中心電影城；
G：惠州：中影南國影城、惠州萬達國際影城；
H：湛江：湛江市榮基國際影城；
I：珠海：文華兒童中心電影城；
J：肇慶：肇慶工人電影院、肇慶金逸影城；
L：江門：江門火星湖影院。
8、電影票預訂用的卡號及密碼，除影院有作特殊要求之外的，均可預訂到價格不等的電影票一張，預訂時獲獎用戶可向114客服人員咨詢；
9、最終解釋權歸中國電信廣東公司所有。謝謝您對電信產品的關注，祝您生活愉快。 如果以上信息沒有解決您的問題，也可登錄廣東電信手機商城（http://m.gd.189.cn），向在線客服求助，7X24小時在線喔！
B. 在網上購買的電影票怎麼去電影院兌換呢去的時候找誰
直接持你的密碼（就是團購成功後，發到你手機里那條信心）去到指定的地點兌換就好了，有專門負責團購票的人，去了一問就知道了，祝你開心
C. 如何判斷電影票有沒有取票
普通通兌電影票：
1、登錄團購網站，選擇相應的影院頁面
2、選擇購買張數，付款
3、之後手機會收到電子票簡訊
4、到影院售票前台換取電影票。
D. 團購的電影票會不會被兌換光
電影票是不存在名額兌光的，只存在影院客滿不能兌換了，你想呀，電影院每天就那麼多場電影，就那麼多位置，他除了做團購的顧客以外，他還要接待現金顧客呀，如果你想買到好一點的位置，那肯定是要早點去換的，不然別說好位置都賣光了，可能連空位置都沒有了。
E. 昨天用積分兌換的兩張電影票，網站上怎麼查詢兌換記錄
可以通過手機發送「705」或「CXDHDD」至10001查詢積分兌換訂單，也可以登錄中國電信歡go查詢。了解更多服務優惠點擊下方的「官方網址」客服218為你解答。
F. 怎麼確定qq電影票里的兌換券是否已使用
登陸手機appQQ電影票，然後在」我的「中查詢」我的優惠券「，這里可以看出來是否使用。