私人電影院提供哪些運營保障

㈠ 電影院的經營管理

電影院的經營管理

影院作為市場經濟的一份子，要想獲得長足、長久的生存及壯大，提高管理水平，打造現代化企業，是其並經之路。那麼怎麼才能做好電影院的經營管理呢?

1 注重觀影品質

1.1 提高影院安全度

一是從組織上，建立以一把手為責任人，分管領導為直接責任人的安全生產責任小組，安全責任與職責、職位掛鉤;二是從制度上，建立《影院安全生產管理辦法》和《影院安全生產應急方案》，既有常備不懈的日常管理機制，也有應對突發狀況的臨時方案;三是從硬體配備上，達到現有公共娛樂場所防火耐火等級(公共場所建築構築物耐火等級一般控制在一級、二級標准上)。保證足夠數量的安全出口，保證安全通道的暢通無阻，保證消防設施的適用，保證影院裝修材料達標合格;四是從安全培訓上，提高影院領導及從業人員的安全意識，定期普及和強化安全知識，將安全演習列入影院工作計劃。

1.2 提高顧客滿意度

一是保持影院清潔。健全衛生管理制度，包括保潔、消毒細則及標准，保潔崗位責任制，保潔員及愛衛會檢查考核獎懲制度。保證影院時時處處無積塵、無紙屑，無衛生死角;每場次放映間隔時間應在半小時以上，供顧客使用的3D眼睛每場使用後都須消毒;二是保證場務工作。場務工作內容包括：組織觀眾進場、疏散觀眾出場、保障觀眾觀影過程安全、確保放映廳光線等達到觀眾的舒適要求、保證影片放映的流暢。場務工作是確保顧客滿意度的中心環節，也是提高影院放映水平的中心工作;三是影院附屬產業的開發。電影附屬產業即包括常規的觀影賣品：爆米花、飲品、零食、甜品等，也包括與電影內容相關的後產品，這些後產品的售賣在影院的經營中也起著重要的作用。影院需建立起與電影後產品管理方案，包括與供應商的供銷協議、產品的銷售與維護、產品存量的盤點和貯存等;四是影院硬體設施和放映設備。建立多個放映廳，能做到隨到隨看、上映影片豐富、可選擇性強。備有休息廳或休閑廳，減少顧客因等待入場產生的負面情緒，還可創造營業額。放映廳裝修符合人體學設計，高度、座椅距離適宜，不影響觀眾觀影。配備先進的放映設備及音響，使觀眾能夠暢想視聽盛宴。

2 注重科學經營

2.1 拓展影片銷售渠道

影片的票房既來源於質量和口碑，也與影院的宣傳造勢息息相關。常規的影片宣傳通常採用影片海報的模式，除了海報，影院還可以製作月度、年度觀影手冊，預告當季影訊和優惠、會員活動內容，節日、假日安排人員發放宣傳冊。除了宣傳冊，影院還可以根據各大節日制定主體活動，吸引顧客。傳統的影院售票採用進門購票，而事實上，電影作為一種特殊的商品，其營銷渠道是多種多樣的。除了實體銷售，電影票、電影衍生品的銷售還可以選擇網售、團購、與銀行等媒介的合作售票等諸多新鮮有效的銷售渠道。除了電影票的銷售，電影亦可以放在網上叫賣。實際上，國內幾大院線已經開始了這種嘗試並取得了良好的效果。2013年9月，華誼兄弟傳媒股份有限公司宣布，將以“華誼兄弟”品牌正式進駐淘寶電影專區。屆時，淘寶會對站內外各種資源、渠道進行集中整合，通過衍生品授權、批量生產等方式，進行電影票和周邊產品的線上售賣。與此同時，華誼兄弟還將利用淘寶平台，對出品影片進行O2O模式的電影線上營銷。華誼兄弟的這種銷售策略無疑契合了觀影人群的年齡段。對於各大院線來說，開拓思維，拓展影片的銷售渠道才能增長營業額。影院經營者要做好影片宣傳、會員管理、團體銷售、影片排片、多種票價的組合、電影廣告等等各方面的營銷工作。

2.2 強化影院日常管理

從顧客的觀影流程來說，首先接觸到的是影院的前台/售票等接待人員，接待人員的素質和親和力決定了顧客的第一印象。現代影院服務的關鍵特點是便捷，服務人員應引導顧客在最短時間內購票、入場。其次是場務―― 放映人員，無論是單聲道還是立體聲，不管是膠片放映還是數字化放映，不論是小銀幕還是大銀幕，或者IMAX、3D，都要做到最真實地還原電影聲光效果，使觀眾體會光影帶來的魅力。同時，影院的日常管理還包括值班人員的安排等。

3 注重影院文化建設

3.1 完善影院組織結構

在組織結構上，筆者認為，影院因為其崗位的多樣化和管理的模式化，適宜採用扁平化的組織模式。這種組織的特點是管理層級少、管理幅度大。應用到影院的管理中，即是減少影院的'管理級別設置，壓縮前台、放映、場務等職能部門、裁減冗員，使決策層和執行層的距離盡可能縮短。在組織建設上，筆者認為，在現有基礎上，還應建立現代影院所必備的應急管理部門，以應對安全、消防、投訴等突發事件，樹立影院的新形象，提高影院管理的水平。

3.2 建立影院目標管理考核

每年年初，由影院領導層與各部門簽訂目標責任書，分解影院的營業額、成本和利潤，完成則獎勵，虧損則自罰。在經營目標的制定上需注意以下幾點：一是各部門經營目標的制定需建立在現實基礎上，分崗位、分層次;二是在確保經營業績的同時，也要保證服務質量、加強團隊建設;三是激勵措施的制定要符合影院財務管理的實際。在經營目標的考核上，有如下幾點工作要做：一是建立考核領導小組，小組成員應包括影院的決策層、管理層和執行層;二是建立考核制度，確定加分項和減分項以及相應分值，確定評先樹優的比例和標准，明確考核程序和獎勵、處罰標准;三是做好考核後先進與後進的溝通和談話。先進者戒驕戒躁，後進者再接再厲，避免因考核造成職工的負面情緒。

3.3 健全影院人才培養機制

人是一個組織的靈魂，在規范管理制度、科學經營管理的同時，影院的人才培養，影院文化建設同樣應投入大力量、大精力。深入開展職工的職業技能與知識、職業道德與紀律的教育和學習，提高職工素質，充分調動每一位職工的工作積極性，同時影院應建立人才儲備庫，暢通晉升、提拔通道。將有用的人放在適當的崗位上，使真正的人才脫穎而出，是提高影院核心競爭力的根本所在。

㈡ 私人影院是干什麼的

• 01

  私人影院，觀眾可以按影片類型、流行程度、年份等不同標准進行分類查找，選到中意影片後只要按一下按鈕，電腦就會自動“下單”，然後您就可以帶上零食，在包廂里坐等電影開始了，一個包廂少則1人，多至8人，窩在小包廂大皮椅里，同時也保證了觀影的私密性。

  私人影院又被稱為“微影院”、“影吧”、“視聽館”,小到四五個包廂,大到三、四十個包廂不等,一般每個包廂可容納2到5人,每個包廂都配有統一的沙發,設有90英寸到150英寸不等的專業幕布。觀影模式等同KTV。在視聽館大廳,有5部自助點播機。然後您就可以帶上零食,在包廂里坐等電影開映了。影音伺服器集影片,庫存量有1000多部,經典老片和國內影院沒法看到的外語片。

  私人影院的市場運營以線上線下結合為核心，主要以線上為主。所有片源都經過正規途徑購買了版權，視聽館也擁有視聽許可證、點播許可證以及相關營業執照，所有影片都是1080p高清數字片源，庫存量也會隨著版權購買的推進而不斷增加。

  庫存中最新的影片基本都是兩三族春個月前影院放兆緩耐映過，影院方表示我們是主流影院的補充，當大片下片後，會根據消費者喜好向版權方引進。但如果需求足夠大，不排除以後上檔期大片，甚至上電視劇等內容。同時私人影院還需要加入到相應的小鳥觀映這樣的點播院線接受國家的相關管理，讓院線方和國家可以有效的進行監控。

  國家新聞出版廣電總局日前發布關於規范點播影院、點播院線經營管理工作的通知，對點播影院、點播院線申報、管理等提出具體要求：一、點播影院是指通過互聯網或者電影技術系統，以實時點播、輪播、下載播放等方式，向群體性觀眾提供營利性電影放映服務的固定場所。（第一條是定義了什麼是點播影院，凡是帶影的且不屬於現有城市影院范疇的放映經營空間，如私人影院，主題影院，影吧，影咖，影站等），這也意味著今後私人影院、影吧、影咖等將統一哪梁規范成點播影院。

㈢ 私人影院有哪些優勢

一、首先是政策優勢：2016年9月，文化部正式發布了《關於推動文化娛樂行業轉型升級的意見》（文市發〔2016〕26號），鼓勵私人影院行業的發展。
二、其次是行業趨勢：私人影院行業線下體驗店遍地開花，是最受年輕人歡迎的休閑娛樂好去處，也成為了投資者最流行的投資方向。
三、第三是設備優勢：聚空間獨有的播放器實現了一鍵切換看電影、唱歌、看直播、玩VR游戲等等功能，一台播放器，滿足所有影音需求。
四、第四是品牌優勢：聚空間成立於2011年，發展至今已經出台了系統的人才招募體系、培訓體系、加盟體系、工程構建體系、店鋪運營管理體系等整體的運營管理系統，充足的技術支持、運營支持。
五、最後是定位優勢:聚空間定位於最適合約會聚會的線下綜合社交娛樂新空間，從名字到定位到企業理念，均貫徹了私人影院的休閑娛樂精髓。

㈣ 私人影院有哪些優勢

私人影院具有一定的私密性。

觀看電影的時候可以無拘無束，不用在意自己的坐姿，不用克制住自己爽朗的笑聲，帶小孩也不用擔心會影響到其他人。尤其適合情侶約會，家人聚會，朋友生日宴。

其次，私人影院的觀影效果好。

私人影院以小型獨立放映廳搭配私人定製服務為賣點，既能滿足大家對觀影私密性的需求，也符合電影愛好者想看經典好電影的要求，既有電影院的視覺聲效體驗，又兼顧了私密性，全新的觀影方式給顧客看電影增加了不少新鮮體驗。

影院市場常見的私人影院

1、高檔私人影院

由傳統影院針對中高端消費者打造的私人影院，是傳統影院精心打造的新增業務平台，與定位大眾消費者的影院互為補充。這類私人影院，一般定位中高端，價位較高，影院內部裝修豪華，設備齊全，提供一站式管家式服務，以直營模式為主。

2、連鎖私人影院

連鎖式私人影院，此類私人影院採用加盟的模式，有統一的品牌文化、統一的裝修風格及統一的運營模式。

3、家庭式私人影院

小而美的私人影院，這類影院目前在私人影院數量中是佔比最多的，大多是個人開的，相當一部分是電影愛好者。這類私人影院，一般規模比較小，只有一到兩家左右，影院裝修風格多樣化，設有不同主題供選擇，價位相對第一種類型較低，通常地處鬧市區，還有一部分設在居民樓里。

㈤ 私人影院可以提供怎樣的服務

聚空間私人影院支持高清電影播放、KTV、體感游戲、上網、圖片欣賞、HIFI音樂功能。
為消費者打造符合其社交需要的環境、服務和娛樂功能

㈥ 私人影院如何私人影院的私人信息該如何保護

私人影院行業較為混亂，私人信息也很難得到有效保障。

到電影院看電影是很多人生活的日常，可隨著時代的發展，越來越多的人願意到私人影院觀影。但整個私人影院行業都還是比較混亂且原始的，隱私難以得到有效保障。

其實在現實生活當中，私人影院現階段的作用並不明確，很多都是情侶在使用。可是私人影院現階段的管理和運營真的比較混亂，還是建議最好少到私人影院去消費，否則可能會帶來一些麻煩。

㈦ 私人影院和普通影院比優勢有哪些

私人影院和普通影院比，其優勢為娛樂性、私密性和聚會性。私人影院可以集電影，游戲，K歌，直播等於一體的娛樂。

(7)私人電影院提供哪些運營保障擴展閱讀：

私人影院類似商業電影院VIP影廳的規模，但卻是以點播電影的形式，讓用戶自由挑選喜愛看的電影類型。

沒有院線排片的模式，只有一個個單獨的觀影廳，有小廳、中廳、大廳。小廳可容納2-4人，中廳可容納4-6人，大廳可容納6-10人。並且採取的是包廳制度，除了你與親人、朋友外，不會有其他人進入這個影廳，等同於換了個形式的包場。就是在這樣的大環境下，私人影院應運而生。

㈧ 在一個沒有人流的商場，私人影院該如何經營

在一個沒有人流的商場，私人影院可以嘗試如下做法來進行經營，1充分利用現在的網路媒體來吸引人流。2多做一些線下的推廣活動。3可以嘗試跟其他人流多的商場進行合作引流。4可以嘗試不定期的搞一些特價觀影活動，如1元看電影來吸引人氣，提高知名度。

㈨ 私人影院的好處

私人影院有優有劣。
優勢：私人影院是一種精神品位需求，可以滿足人們自選影片和私密觀看的需求。私人影院，觀眾可以按影片類型、流行程度、年份等不同標准進行分類查找，選到中意影片後只要按一下按鈕，電腦就會自動「下單」，然後您就可以帶上零食，在包廂里坐等電影開始了，一個包廂少則1人，哪罩多至8人，窩在小包廂大皮椅里，同時也保證了觀影的私密性。所有片源都經過正規途徑購買了版權，視聽館也擁有視聽許可證、點播許可證以及相關營業執照，所有影片都是1080p高清數字片源，庫存量也會隨著版權購買的推進而不斷增加。庫存中最新的影片基本都是兩三個月前影院放映過，影院方表示我們是主流影罩緩拍院的補充，當大片下片後，會根據消費者喜好向版權方引進。
問題：它可能裝有攝像頭。但很多人都不知道怎麼判斷私人影院到底有沒有攝像頭，有一些私人影院出於對人身安全和設備安全的考慮，所以會裝上攝像頭。但是也不排除，除老闆光明正大的安裝之外，還有其他顧客趁機安裝的；衛生問題。有些私人影院衛生情況確實堪憂，有去過私人影院的人說，一進去會看見有一張床，裡面有投影儀可以看電影，不過不同的私人影院的衛生條件也是參差不齊的。床單看起來是沒有洗過的，很臟、還破破爛爛的，房間內有一股味道，隔音也很差。
私人影院是一種精神品位需求，可以滿足人們自選影片和私密觀看的需求，私人影院，觀眾可以按影片類型、流行程度、年份等不同標准進行分類查找，選到中意影片後只要按一下按鈕，電腦就會自動「下單」物羨，然後您就可以帶上零食，在包廂里坐等電影開始了，一個包廂少則1人，多至8人，窩在小包廂大皮椅里，同時也保證了觀影的私密性。

㈩ 私人影院有哪些好的運營方案

提前申明三個問題：

授人以魚不如授人以漁，我的運營方案未必適合你，你要根據文章總結出自己的方案

私人影院永遠不要追求與首輪放映同期的影院以及永遠不要與商業電影院作為競爭對手，我們是相輔相成、互為補充

篇幅較長伏春，如果沒耐心直接看最後部分

私人影院有哪些好的運營方案？

這是一個可以說很小也很大的問題

很小的原因是 ：在社交平台上提到的運營方案這種問題，幾乎都可以歸納為方法論的東西，有一大堆的市場營銷、品牌管理、社群運營的KOL會給出商業經營管理方面的許多方法，但是對於題主而言，可能沒有太多的參考價值，因為行業規模、用戶群體均達不到成熟行業的量級，沒有實際參考的價值。

很大的原因是 ：凡是運營二字，與任何場景都顯得很重，與任何行業都尤為重要。商業模型的是否成立，很大部分取決於團隊的經營能力。運營很細致，很拿枯耗精力，運營跟不上的話，很致命。

接下來是我的一些觀點和建議供參考：

運營二字我們作簡單的拆分處理， 運是運籌帷幄的運，是一種思考的路徑，是策略，是產品定位、目標用戶、獲客渠道、留存手段等構成 。 營是經營管理，是執行力、是文化屬性、是細致到一絲一毫的成本考量、是每員每崗的績效提升 。

私人影院也就是點播影院（國家政策中的合規名稱），是一個以小而靈活的觀影場所，是與現行商業電影院首輪放映與互聯網終端點播各有不同的新興的電影放映服務。

與商業電影院的區別 ：幾乎無限公映日期的影片（沒有公映窗口期的限制）、個性化的觀影場地（單獨買斷影廳包場的形式）、量販式的觀影時間（隨時可以開始，隨時可以結束，按時長付費）綜合起來一句話，按用戶的需求，隨時可以與志同道合的人在無打擾的空間觀看自電影發行以來的大部分影片。

與互聯網終端的區別 ：觀影的儀式感與社交屬性，並非每個家庭都有條件配備視聽效果一流的放映場地，並非所有喜歡電影的人都有渠道和精力去網路上尋找高質量的放映介質，在過去如果錯過了影院的上映時間，只能在電視或者電腦手機上來觀看電影，那真的只能用看來形容，談不上任何的欣賞。

根據上述的分析，我們應該清楚，我們的目標是沒有時間、不願意忍受影院觀影中的拍照、吃東西、熊孩子吵鬧甚至是奇奇怪怪的味道的客戶，同時還要對生活有一定品質要求，需要儀式感來維系這迷茫到不知所措的人生的客戶，以及具備社交需求的客戶，我們的客戶七個字可以總結，就是 親子、悅己、闔家歡 （這是未來30年中國大缺敏耐部分人剛需）

運：

1.產品定位 ：要思考我們的產品定位，這個很重要，學生很少去星級酒店宴請同學，商務接待也不會去路邊攤招待客戶，我們的產品所包含的經營場所的地段商圈、裝修風格、硬體設施、服務標准都要與產品定位相符合。

2.目標用戶 ：親子、悅己（約會、影迷、朋友聚會）、闔家歡（家庭）誰是你的用戶？

如果是已經經營中的影院，你可以根據你們經營報表獲取到的用戶信息來做一個分析來看一下，被動的通過你現有的硬體與服務篩選出來的用戶群體和定位是什麼。如果你沒有採集任何的用戶信息，那麼請從現在開始。

3. 獲客渠道 ：獲客是有成本的，可以是無形的成本也可以是真金白銀的投入，但是一定要做。通過上面2步的思考可以清楚我們應該選擇的獲客渠道是哪些，如果是學生悅己的群體，學生是口碑營銷及社群裂變成本最低的群體，贊助活動、冠名比賽、線上群聊、掃樓、霸王餐等都是有效的獲客渠道。如果是城市白領悅己的群體，O2O平台、抖音、直播都是可以投放的獲客渠道，要注意茫茫的流量大海中如何引入注目，是你的故事和調性。如果是親子的群體，那麼線下的教育培訓機構是你最好的獲客渠道。上述實操的過程，是以後要展開來講的內容。

4. 用戶轉化 ：衛生、服務、感受、環境 共同成就用戶會不會留下來變成你的會員。

衛生是最容易忽略的，也是最重要的，很多門店包括商業電影院，因為人浮於事的原因，表面上光鮮亮麗，角落裡的污漬滿滿，管理者很難發現，但用戶很容易發現，而且這是一個一票否決權，一旦有衛生問題，不會再回頭。如果你的客流在下降，首先注意衛生的問題。

服務是我們加分的地方，商業電影院，幾乎都是無服務形式，用戶從線上購買電影票及賣品票，開場前5分鍾到達自動取票機取票，去賣品部取賣品，檢票進入影廳，與影城工作人員接觸的過程不會超過30S，而私人影院是可以在用戶預訂、到店、選廳、選片、送賣品、結賬的過程有大量的可服務空間，做挖掘那些可以匹配你用戶群體調性的服務。

感受與環境是在建店階段就已經開始考量的問題，是衛生情況、觀影效果、服務、裝修風格、甚至於標識燈光都關聯的綜合因素，是用戶轉化的關鍵指標。

營：

1.員工 ，要找與你的定位相匹配的員工，不要在人力成本上省錢，你可能省掉的是無數的老客戶，因為他是與客戶接觸最多，對於客戶評價影響至關重要的因素，如果可能，請讓他熱愛電影、接人待物的得體與相對的穩定，可以給市場150%的費用及業績的提成。

2.上座率 ，影院與民宿有很多相似的地方，淡旺區分特別明顯，有好影片或者黃金時段與旅遊旺季是一樣的，你恨不得自己有100個廳用來經營，但是淡的時候或者非黃金時間，上座率不足3成。你需要做倆件事，旺的時候通過互聯網工具以及沖突管理機制來確保收益最大化，淡的時候要通過異業合作及營銷活動來提升上座率。

3. 節流 ，成本控制是很容易忽略的，你需要通過經營的經驗，總結出適合自己門店的，在不影響用戶體驗的情況下，標准化的工作流程，來節約你的能耗、燈泡壽命以及日常經營損耗品。

4. 社群 ，用心去維護你積累的種子用戶，活躍社群，行成良性循環，記住，不是加客人微信或者拉個群就要社群運營。

如果你已經持續經營半年以上，那麼現在打開你的經營報表，去看兩項重要的指標，新客佔比與復購率。

新客佔比較低，每日新客達不到全部客流的46%，則獲客渠道找問題，拓寬渠道，加大投入，增加營銷活動，組織線下觀影等

復購率較低，復購率達不到41%，說明用戶滿意度不夠，在你的環境、衛生、服務、調性上找問題去改正

新客與復購率都低，則產品定位有問題或者經營者盲目投資導致，請聯系我或者及時止損

新客與復購率都達標，則按照上文的方式去梳理出適合你門店的經營標准化手冊，在以後的拓店和發展品牌過程中重（zhòng）用。

私人影院是一個消費升級衍生出來的新行業，太多的人多他有異議和看法，需要我們所有的行業從業者不懈的努力去改善，希望你還能撐到疫情的結束，希望未來還有可以更好的發展。

如果可以，下一次開店請選擇現有商業影城的店中店模式，你可以為商業影城提供優質的會員權益，可以通過差異化的合作經營來提升影院經營的競爭力，可以為雙方增加用戶粘性，雙方共同擴大受眾人群，你可以轉化影城固有的自然客流，你可以享受更低成本的物業租金，這是一個共贏。