❶ 電影院臨時取消場次違法嗎
法律分析:不合法,侵犯了消費者的權益,可以向消費者協會投訴。
法律依據:《消費者權益保護法》第九條 消費者享有自主選擇商品或者服務的權利。消費者有權自主選擇提供商品或者服務的經營者,自主選擇商品品種或者服務方式,自主決定購買或者不購買任何一種商品、接受或者不接受任何一項服務。消費者在自主選擇商品或者服務時,有權進行比較、鑒別和挑選。
❷ 電影院票價貴可以投訴嗎
電影院票價貴,沒有超過規定的定價是不能投訴的,除非超出很多,可以投訴。
電影票太貴投訴流程如下:
1、在微信首頁點擊「我」;
2、進入頁面,點擊「支付」;
3、在支付頁面點擊「城市服務」;
4、進入城市服務頁面,點擊「投訴電話本」;
5、在電話本點擊「不合理價格舉報」;
6、點擊「撥打」,如實反映問題即可。
投訴是指權益被侵害者本人對涉案組織侵犯其合法權益的違法犯罪事實,有權向有關國家機關主張自身權利。投訴人,即為權益被侵害者本人。消費者投訴,是指消費者為生活消費需要購買、使用商品或者接受服務,與經營者之間發生消費者權益爭議後,請求消費者權益保護組織調解,要求保護其合法權益的行為。
【法律依據】
《中華人民共和國消費者權益保護法》
第二十四條 【退貨、更換、修理義務】經營者提供的商品或者服務不符合質量要求的,消費者可以依照國家規定、當事人約定退貨,或者要求經營者履行更換、修理等義務。沒有國家規定和當事人約定的,消費者可以自收到商品之日起七日內退貨;七日後符合法定解除合同條件的,消費者可以及時退貨,不符合法定解除合同條件的,可以要求經營者履行更換、修理等義務。
依照前款規定進行退貨、更換、修理的,經營者應當承擔運輸等必要費用。第三十九條 【爭議解決的途徑】消費者和經營者發生消費者權益爭議的,可以通過下列途徑解決:
(一)與經營者協商和解;
(二)請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解;
(三)向有關行政部門投訴;
(四)根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁;
(五)向人民法院提起訴訟。
❸ 電影院拍電影犯法嗎
法律分析:一般情況下,電影院都會有禁止拍照的提示。如果是偷攝錄像的話,那將會觸犯法律,侵犯電影版權。
法律依據:《中華人民共和國電影產業促進法》
第七條 與電影有關的知識產權受法律保護,任何組織和個人不得侵犯。縣級以上人民政府負責知識產權執法的部門應當採取措施,保護與電影有關的知識產權,依法查處侵犯與電影有關的知識產權的行為。從事電影活動的公民、法人和其他組織應當增強知識產權意識,提高運用、保護和管理知識產權的能力。國家鼓勵公民、法人和其他組織依法開發電影形象產品等衍生產品。
第五十四條 有下列情形之一的,依照有關法律、行政法規及國家有關規定予以處罰:(一)違反國家有關規定,擅自將未取得電影公映許可證的電影製作為音像製品的;(二)違反國家有關規定,擅自通過互聯網、電信網、廣播電視網等信息網路傳播未取得電影公映許可證的電影的;(三)以虛報、冒領等手段騙取農村電影公益放映補貼資金的;(四)侵犯與電影有關的知識產權的;(五)未依法接收、收集、整理、保管、移交電影檔案的。電影院有前款第四項規定行為,情節嚴重的,由原發證機關吊銷許可證。
❹ 電影院攝屏違法
法律分析:電影院攝屏、非法傳播情節嚴重的,屬於侵犯知識產權罪。《國家新聞出版廣電總局電影局關於嚴厲打擊在影院盜錄影片等侵權違法行為的通知》提到盜錄影片及非法傳播盜版節目是觸犯《刑法》和《著作權法》的嚴重犯罪行為。鼓勵、支持影片版權方依法追究盜錄者及非法傳播盜版節目者的法律責任。
法律依據:《中華人民共和國刑法》 第二百一十七條 以營利為目的,有下列侵犯著作權或者與著作權有關的權利的情形之一,違法所得數額較大或者有其他嚴重情節的,處三年以下有期徒刑,並處或者單處罰金;違法所得數額巨大或者有其他特別嚴重情節的,處三年以上十年以下有期徒刑,並處罰金:(一)未經著作權人許可,復制發行、通過信息網路向公眾傳播其文字作品、音樂、美術、視聽作品、計算機軟體及法律、行政法規規定的其他作品的;(二)出版他人享有專有出版權的圖書的;(三)未經錄音錄像製作者許可,復制發行、通過信息網路向公眾傳播其製作的錄音錄像的;(四)未經表演者許可,復制發行錄有其表演的錄音錄像製品,或者通過信息網路向公眾傳播其表演的;(五)製作、出售假冒他人署名的美術作品的;(六)未經著作權人或者與著作權有關的權利人許可,故意避開或者破壞權利人為其作品、錄音錄像製品等採取的保護著作權或者與著作權有關的權利的技術措施的。
❺ 12315投訴電影票不能退
電影票不能退可以打12315投訴。
電影票退票不給退,如果是因為平台方或者電影院方責任導致需要退票的,打12315投訴是有用的;但如果是因為消費者個人原因導致退票的,並且在購票時沒有與商家約定可以退票的,那麼就算是打12315也是沒有的,12315是不會受理的。
在網路平台購買電影票的,在付款前一般會有一個「退改簽規定協議」,上面是有明確寫出只有寫有「可退票」字樣的電影票才是可以支持退票的。
如果需要在線上平台購買電影票,都必須同意該協議內容。因此,如果是沒有標有「可退票」字樣的電影票,消費者因商家不給退票打12315的,12315是不會管的。
12315受理的范圍:
1、消費者為生活消費需要購買、使用商品或接受服務時,與被投訴人之間存在消費者權益爭議的咨詢、投訴。
2、對銷售假冒偽劣商品、虛假宣傳、不正當競爭或其他違反市場監管行政管理法律、法規行為的舉報。
3、涉及食品、葯品、醫療器械、化妝品、消費品、特種設備質量安全以及產品價格、知識產權等方面的違法違規行為的投訴舉報。
❻ 電影院違法立案依據
根據相關資料查詢顯示:是否有違規建築。如果電影院涉嫌未經批准,擅自改建、拆除電影院或者放映設施的違法行為,予以審查,決定是否立案。
❼ 電影沒有放完片尾曲怎麼投訴
投訴電影院的途徑。
1、糾紛不大時,可以尋找所處電影院的經理投訴,尋找解決方法。
2、糾紛較大時,可以在該電影院的總網頁撥打客戶服務電話,請求上一級管理層解決。
3、解決無果時,可以撥打號碼12315,向消費者協會和當地工商管理部門投訴。
如果遇到私人影院放盜版影片:
可以向電影主管部門投訴、舉報,點播影院違反著作權法律法規的,也可以向公安機關進行舉報。根據《刑法》第二百一十七條規定,侵犯著作權罪,是指以營利為目的。
未經著作權人許可復制發行其文字、音像、計算機軟體等作品,出版他人享有獨占出版權的圖書,未經製作者許可復制發行其製作的音像製品,製作、展覽假冒他人署名的美術作品,違法所得數額較大或者有其他嚴重情節的行為。
❽ 電影院兌換票必須得加錢怎麼投訴
電影院兌換票必須得加錢可向市場監督管理局進行了舉報。電影院的做法違反了《中華人民共和國消費者權益保護法》和《侵害消費者權益行為處罰辦法》,按照相關處罰辦法,除了責令其改正以外,予以警告處理。所以,我們消費者要敢於向違法違規行為說不,運用法律武器捍衛自己的權益。
國家市場監督管理總局是根據黨的十九屆三中全會審議通過的《中共中央關於深化黨和國家機構改革的決定》《深化黨和國家機構改革方案》和第十三屆全國人民代表大會第一次會議批準的《國務院機構改革方案》而設立的機構。
❾ 12315可以投訴電影院嗎
可以向消費者協會投訴電影院。消費者協會依法向消費者提供消費信息和咨詢服務,參與制定有關消費者權益的法律、法規、規章和強制性標准,參與有關行政部門對商品和服務的監督、檢查,受理消費者的投訴,並對投訴事項進行調查、調解,投訴事項涉及商品和服務質量問題的,可以委託具備資格的鑒定人鑒定,鑒定人應當告知鑒定意見,對損害消費者合法權益的行為,通過大眾傳播媒介予以揭露、批評。
消費者協會對於受地域管轄限制、被投訴方明確的投訴,一般由上一級消協轉給當地消協處理,消費者協會對於消費者的每一件投訴,在認真調查、認定事實、分清責任的前提下,應及時地做出公正的調解處理,請行業主管部門予以配合,可以及時幫助工商企業改進經營,提高產品、服務質量,推動消費環境的改善,促使消費糾紛在行業內部解決。
法律依據:《中華人民共和國消費者權益保護法》第十五條
消費者享有對商品和服務以及保護消費者權益工作進行監督的權利。
消費者有權檢舉、控告侵害消費者權益的行為和國家機關及其工作人員在保護消費者權益工作中的違法失職行為,有權對保護消費者權益工作提出批評、建議。