⑴ 購買的電影票當時錯過播放時間了,沒有去取票看,但是已經播放完了,能退款嗎
購買的電影票當時錯過播放時間是不能退款的,而且根據退票時間不同,在退票時需要手續不等的手續費。
以深圳為例,在深圳24小時以上免收退改簽手續費、2~24小時收取不高於票價10%的手續費、1~2小時收取不高於票價20%的手續費、0.5~1小時收取不高於票價30%的手續費。線上購買可聯系第三方平台申請,費用原路退回。
(1)電影票超時退票規則擴展閱讀:
電影院購票須知:
1、在電影院看電影需要預先購票,憑票入場,對號入座,並保留電影票;
2、身高不足90公分的兒童可免費觀影,但需家長陪同,一位家長可帶一名兒童,且不佔座位;
3、超過90公分不足1.2米的兒童觀影需購買學生票(一名會員可帶一名身高不足1.2米的兒童免費觀影,但不佔座位),1.2米及以上的兒童需購票觀影,購票及檢票時請出示學生卡或學生證,學生卡或學生證僅限學生本人使用。
4、觀影過程中,請將手機調至靜音或震動,影廳內請勿接打電話、攝像、拍照或錄音,請勿踩踏座椅。
⑵ 已購買的電影票,看錯放映時間,錯過了觀影,能否退款
不能。
已購買的電影票,如果要退改簽,是有一定的時間規定的,但是電影已經放映了,是無法退款的。例如按照貓眼的在線改簽規則,對改簽時間范圍有一定的限制,一般是在開場前30分鍾至3個小時內,具體需要依據不同影院各自的經營需求而定。
另外,改簽並非退票,需要在24小時之內改簽其他場次,還必須在這家影院觀影,否則,這張電影票將作廢。實際上,能接受電影票退改簽的影院僅佔少數,全面實行退改簽,目前看來還不現實。
(2)電影票超時退票規則擴展閱讀:
2018年9月,中國電影發行放映協會發布了關於《電影票「退改簽」規定的通知》,明確了具體的電影票「退改簽」措施。據深圳市消委會監督,自通知發布後,深圳市各大影院的電影票「退改簽」開通率從5%上升到80%。
根據消費者「退改簽」時距離電影放映的時間,實行「階梯式」退費:24小時以上免收「退改簽」手續費,2-24小時收取不高於票價10%手續費,1-2小時收取不高於票價20%手續費,0.5-1小時收取不高於票價30%手續費。
若消費者線下購買電影票,可聯系影院前台申請「退改簽」;線上購買可聯系第三方平台申請,費用原路退回。
⑶ 提前幾天買了一張即將上映的電影票,但是因為太忙,忘記去看電影了,票也沒有去取,還能退款嗎
不能退票的,只能在觀影之前倆小時才能夠退票的。
我也遇到過很多次這種事情,每個影院的觀影前退款時間不同,但是錯過就是錯過了。
畢竟樓主沒有去,那個位子影院也會為你空著不是嗎?
⑷ 電影票退票時間限制是什麼
一般是在半個小時到兩個半小時之前可以退票,這是根據2019年的《電影票退改簽標准》。不過這個退票時間也要根據不同的影院來規定。
有的影院會有細微的不同,所以想退票的話,要以影院規定來做標准。雖然電影可以退票,但也會有手續費收取。
電影票退票時間限制根據規定:
如果電影票在7天無理由退貨時限內,售票平台或影院應該無理由辦理退票。《關於電影票「退改簽」規定的通知》等規定也曾明確,全國各影院須在大堂醒目位置公示購票「退改簽」須知,同時售票軟體應具有退票功能,並建立相應退票記錄。
一些平台或影院以告示、單方聲明、最終解釋等方式拒絕電影票「退改簽」,既閑置浪費了觀影資源,也加重了消費者的負擔,不僅對消費者不公平不合理,更違反了國家相關規定。
當然,個別購票者的確存在惡意刷票的問題,但平台或影院遏制刷票行為應該從管理機制上想辦法,而不能把責任和風險轉嫁到消費者身上,不能因噎廢食,反而侵犯了消費者的正當「退改簽」權益。
⑸ 電影票退票相關的法律規定是什麼
法律分析:超過多少多少%退票率就要打報告電影專資辦,影院方為了不麻煩,還有不降低票房人數基本是不提供第三方購票的退票。 如是影院現場買票的話是可以隨時退票的。退票就是解除合同,影院單方面任意限制消費者退票權,不具備合法性。「影院方如因放映事故構成合同違約並對消費者造成其他損失的,還應向消費者賠償,但這些內容在票根背後的承諾上並沒有體現。針對電影票「退改簽」亂象,中國電影發行放映協會發布《關於電影票「退改簽」規定的通知》,明確規定:電影票支持「退改簽」。各方制定的「退改簽」規定,要簡化手續,優化「退改簽」流程,「充分體現公平合理、親民便民的原則」;第三方售票平台、影院網站或自有APP,應在觀眾購票付款前彈出影票「退改簽」規定協議;全國各影院須在大堂醒目位置公示購票「退改簽」須知,以保證觀眾提前了解相關「退改簽」規定。
法律依據:《中華人民共和國民法典》
第五百七十七條 當事人一方不履行合同義務或者履行合同義務不符合約定的,應當承擔繼續履行、採取補救措施或者賠償損失等違約責任。
第五百七十八條 當事人一方明確表示或者以自己的行為表明不履行合同義務的,對方可以在履行期限屆滿前請求其承擔違約責任。
第五百七十九條 當事人一方未支付價款、報酬、租金、利息,或者不履行其他金錢債務的,對方可以請求其支付。
⑹ 貓眼買了電影票過期了可以退款嗎
不可以。
電影票屬於特殊商品,一般情況下是不能退款的。除特定影院在一定條件下(一般是在影片開演前2小時以上)允許退票之外,大多數影院和網站對電影票不提供退票服務。
近年部分影院(或網站)為了提高服務吸引消費者,退出可以退票的業務,但是一般來說是在影票開始前一段時間允許退票。一旦影片開始後,就不再允許退票。
註:如果是在美團、糯米、大眾點評等團購網站上購買的團購實際屬於兌換券性質,並不是電影票,因此可以退款。如果已經兌換成紙質兌換券的除外。
⑺ 在美團上買電影票時間過了沒去可以退嗎
網頁上有顯示能否退, 不過過期了我覺得是退不掉了
⑻ 電影票買了能不能退
能退。
一些影院單方面規定電影票「一經售出,概不退換」,屬於利用格式條款減輕自己責任,限制消費者權利的霸王條款,既不合情,也不合法。《民法典》第四百九十七條規定,「提供格式條款一方不合理地免除或者減輕其責任、加重對方責任、限制對方主要權利的,該格式條款無效」。
(8)電影票超時退票規則擴展閱讀
2018年9月,中國電影發行放映協會發布《關於電影票「退改簽」規定的通知》,要求「各院線、影院投資公司、影院在與第三方購票平台簽訂電影票代售協議時,要明確『退改簽』規定」「各影院應在大堂醒目位置公示購票『退改簽』須知,以保證觀眾在進入影城櫃台購票時,提前了解到影票『退改簽』規定」。
國家廣電總局出台《影院計算機售票軟體系統技術規范》也規定,售票軟體應具有退票功能,並建立相應退票記錄。然而,電影票「退票難」的頑疾並未得到徹底根治,儼然成為一種司空見慣的「潛規則」。
⑼ 貓眼電影距離開場時間小於六十分鍾不能退票什麼意思
咨詢記錄 · 回答於2021-11-26
⑽ 美團電影票超過兩小時不能退款了嗎
美團電影票在開演前60分鍾可以退換票,還有改簽時間段。超過兩小時已經過了觀影期限,不能退款。可在電影開始前一小時進行退票,無手續費。